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1 contribution to Whapify Academy
¿Cómo Puedo Crear Etiquetas Automatizadas de acuerdo a la Conversación con la IA?
Hola 👋Quisiera saber si hay alguna forma de que las etiquetas se generen automáticamente según la conversación que tenga la persona con el asistente. Les explico brevemente el contexto 👇Ya configuré las etiquetas manuales y funcionan perfecto si las asigno yo mismo. También ya entendí y apliqué la parte de los desencadenadores (triggers) —vi los videos, creé varios y ya comprendí su funcionamiento—.Sin embargo, sigo viendo que todo requiere una acción manual o un disparador específico, y lo que necesito es que se asigne de forma totalmente automática, solo con base en lo que se hable con el asistente (sin depender de botones ni respuestas predefinidas). Por ejemplo, quiero que el sistema detecte automáticamente y etiquete: - El tipo de cliente: final, mayorista o recurrente. - El interés del producto: cadenas, pulseras, dijes, anillos, etc. - El nivel de poder adquisitivo o comportamiento: si solo pregunta, si demuestra conocimiento o si es un cliente potencial. Mi idea es que, según esas etiquetas, el cliente avance por las etapas del embudo sin intervención manual.Por ahora, esto sí lo puedo manejar desde la bandeja junto al asesor, pero quiero lograr que sea completamente automatizado dentro del flujo de conversación. Ya tengo el prompt bastante completo, pero no he encontrado cómo integrar esa parte de clasificación automática.¿Alguien sabe si esto es posible o cómo podría hacerlo dentro de la plataforma?
2 likes • Nov 7
Hazlo con campos personalizados, con eso te queda más fácil de que lo haga el bot en medio de la conversación
1-1 of 1
Javier Suarez
1
3points to level up
@javier-suarez-6096
..::KrAxH::..

Active 12h ago
Joined Nov 7, 2025
Colombia
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