Salut la communauté, J’aurais besoin d’un petit coup de main. Je souhaite activer la caution via Stripe, mais l’option de capture manuelle n’est pas très claire pour moi. Après plusieurs recherches, je ne vois toujours pas comment l’activer directement dans Stripe. Est‑ce que certains d’entre vous ont réussi à le faire ou auraient un tutoriel à partager ? Merci d’avance pour votre aide et bonne continuation à tous.

Aujourd’hui, j’ai eu un 4/5 pour cause de quelques mouches…🪰🪰🪰 sur un logement en pleine nature n’ayant eu jusqu’à présent que des 5 🤔 Voilà, voilà… les plateformes et leur système de notation n’améliorent pas la bêtise humaine…🥴 Demain, peut-être un 1 pour manque de neige et après-demain un 3 pour travaux sur la route menant au logement…😅 Et vous, quelle est l’argument le plus farfelu invoqué par un voyageur pour vous descendre la note? Bonne soiree

Salut communauté, J’aurais besoin de vos retours d’expérience. Est‑ce que vous avez souvent des voyageur qui quittent le logement en retard ? De mon côté, même en envoyant plusieurs rappels de l’heure de départ + une notification le jour même, il m’arrive encore que les voyageurs soient toujours sur place quand le prestataire arrive pour le ménage. Comment faites‑vous pour éviter ça ou pour mieux gérer ces situations ? Merci d’avance pour vos conseils.

Salut la communauté 👋 Réservations fantômes certains clients réservent des séjours de 20, 30, voire 90 jours, puis annulent une semaine avant leur arrivée. Cela bloque le calendrier pendant des semaines voire des mois Le prépaiement est déjà activé sur mes annonces. Après avoir contacté Booking, la seule solution qui m’a été proposée est d’allonger le délai d’annulation, en passant de 7 à 14 jours (voire plus), afin de facturer 100 % du montant de la réservation en cas d’annulation. J’hésite à appliquer cette mesure, car elle risque de pénaliser les clients sérieux plutôt que ceux qui utilisent ce type de pratique. Avez-vous déjà été confrontés à cette situation ? Si oui, quel choix avez-vous fait et quels ont été les résultats ? Merci d’avance pour vos retours et vos conseils bonne continuation à toute la communauté !

Salut les SuperHotes 👋 Suite à ma présentation au salon J'Affiche Complet, je vous avais promis un petit cadeau… le voici ! J'ai préparé une formation complète en 8 modules pour vous aider à : → Mettre l'IA au service de vos locations courte durée → Booster vos annonces pour sortir du lot → Et surtout, gagner un maximum de temps au quotidien Le tout pensé pour être concret et directement applicable, même si vous débutez avec l'IA : https://www.skool.com/superhote/classroom/ca939401?md=4e39c4d0d8a347ceb678e6a5bcb7b046 Je vous invite à aller la parcourir tranquillement, à tester les choses de votre côté, et à me faire vos retours en commentaire 👇 Belle semaine à tous et bon visionnage ! 🔥