Norėčiau pasidalinti situacija ir išgirsti jūsų nuomonę. Mano salone dirba apie dešimt žmonių. Su visais mes turim labai gražų ryšį, kalbamės, viską išdiskutuojam, ieškom, kaip galim tobulėti. Man labai svarbu, kad klientas jaustų ramybę, atsipalaidavimą — kad vos įėjęs pro duris pajustų šilumą, tylą, pasitikėjimą. Nes žmonės pas mus ateina pabėgti nuo streso. Pastaruoju metu keli klientai užsiminė, kad per masažus jiems sunku visiškai atsipalaiduoti, nes salone daug judesio, girdisi batų kulniukai, durų trankymasis, kėdžių stumdymas , triukšmas. Aš šiandien su komanda ramiai sėdau pasikalbėti ir ieškoti kompromiso pasakiau: žiūrėkit, mes galim pasipuošti, ateiti su kulniukais, bet gal kai vyksta masažai ar veido procedūros , galėtume užsidėti šlepetes ar minkštesnius batus — kad būtų daugiau tylos. Visi sureagavo puikiai, visos pritarė. Bet viena meistrė — labai gera specialistė, tikrai aukso žmogus savo darbe — labai stipriai tam priešinasi. Aš viską bandžiau sakyti gražiai, ieškoti kompromiso, bet ji viską priima tarsi puolimą, sako, kad aš riboju laisvę, kad salone nėra laisvės, kad čia dabar viską noriu keisti. Kartais net sako tokius žodžius kaip „man vienodai, daryk kaip nori“, o vėliau sako, kad čia nesąmonė, kad jeigu klientui trukdo garsai, vadinasi, su jo psichika negerai. Aš tikrai ją gerbiu ir nenoriu konfliktų, bet jaučiu su ja didele įtampą. Pati kaip savininkė nesijaučiu gerai prie jos nes visad jaučiu įtampą Su visais kitais kalbame, augame, mokomės, o su ja — tarsi kalbėčiau su siena, tarsi manęs negirdėtų. Aš noriu rasti balansą: kaip išlikti rami, nepuolanti, bet kartu aiškiai pasakyti, kad klientas ir salono atmosfera man yra prioritetas, bet ji viską primena su negatyvu, sako dabar čia pradedi keist viską reikėjo anksciau 😅, as sakau dabar aš mokinuos ir noriu tobulėti šitoj sferoj, kad visiems būtų gera čia būti. Tai mano klausimas būtų toks: kaip jūs elgiatės tokiose situacijose? Kai turi labai gerą darbuotoją, bet ji nesutinka su pokyčiais, kurie būtini verslo augimui ir klientų patirčiai. Kaip neprarasti žmogaus, bet kartu neišduoti savo vertybių ir vizijos?

Bendruomenė gimsta ne tada, kai sukuriamas puslapis ar logotipas, o tada, kai joje užsimezga ryšys. Taigi mes pradedam kurti tą ryšį dabar. Oficialiai startavom rugsėjo mėn., bet tikrasis gyvenimas čia prasideda nuo mūsų visų – nuo Tavęs. Laikas prisistatyti 👇 💬 Kuo vardu? 📍 Iš kur esi (miestas / šalis)? 💻 Kuo šiuo metu gyvena tavo verslas? (arba – ką kuri, ką veiki?) 🌿 Kas tave įkvepia judėti pirmyn? Rašyk komentaruose - leiskim sau ne tik mokytis, bet ir susipažinti kaip žmonės. Galbūt čia atrasi verslo partnerį, naują bičiulį ar tiesiog bendramintį, kuris supranta, apie ką tu kalbi, kai sakai „strateginis perdegimas“😉 Džiaugiamės, kad esi čia. Tavo Level UP kelionė prasideda dabar!

🔥 Nauja 10 min. ištrauka iš mūsų Mastermind. Dvi labai tikros temos, kurias sprendžia praktiškai kiekvienas smulkaus / vidutinio verslo žmogus: 1. Kaip save pastumti daryti tai, kas svarbu, bet nelabai patinka– kai jau 20-tas skambutis ir nebenori nė vieno daugiau, bet žinai, kad nuo to priklauso pardavimai– kaip neperdegti ir vis tiek išlaikyti produktvumą– kaip susitarti su savim, kai „reikėtų dar padirbėti“, o kūnas jau sako „nu rytoj…“ 2. Identitetas versle– kas AŠ iš tikrųjų esu savo veikloj?– kaip prisistatyti, kai dar pats iki galo nežinai?– ar normalu keisti kryptį po metų, trijų, dešimt?– kaip atrasti tą „čia mano“ vietą be kaltės ir be poreikio įtikti aplinkai Čia ne teorija. Tai realūs verslai, realūs žmonės, realūs klausimai ir labai atviros patirtys. Žiūrėk video.

Pastarosiomis dienomis vaikščiodamas klausiau „The Magic of Thinking Big“. Ir vis pagaudavau save galvojant — kiek tai tinka mūsų, verslininkų, kasdienybei. Šiame 5 minučių video – 7 trumpi momentai apie tikėjimą, pasiteisinimus, dėkingumą, pasitikėjimą ir mąstymo galią. Visi – iš realių verslo situacijų, kuriose mačiau, kaip mąstymo kryptis keičia rezultatus. 💭 Kuri iš šių minčių tau šiandien arčiausia? Parašyk komentare – įdomu pamatyti, kaip mes visi mąstome skirtingai, bet siekiame to paties: kad pavyktų.