Bonjour, J'ai eu un mauvais avis sur Airbnb (2 étoiles) alors que la voyageuse avait toutes les informations en sa possession. Elle l'a reconnu et elle a écrit que le logement était beau et très propre. Mais elle m'a cassé sur le fait de devoir sortir de la maison pour aller dans le jardin, que le logement se trouve à côté d'une départementale et qu'elle n'a pas eu assez d'eau après la balnéo. Je précise bien la contenance du ballon et je l'ai testé, elle pouvait bien faire 2 douches après une balnéo. J'ai fait une demande de suppression auprès de Airbnb avec l'aide de ChatGPT mais Airbnb refuse de le supprimer. C'est la seule mauvais note que j'ai, je suis Superhote et Coup de cœur des voyageurs. Comment faire pour que Airbnb change d'avis ? Merci d'avance.