Apr 28 (edited) • THẢO LUẬN
Em tăng học viên được rồi anh ạ… nhưng càng có nhiều học viên em càng mệt
Ngày đó, H (mình xin phép gọi vậy) nhắn cho tôi một câu rất “đời”:
“Em tăng học viên được rồi anh ạ… nhưng càng có nhiều học viên em càng mệt.
Mà mệt kiểu thấy tương lai không sáng hơn.”
H dạy tiếng Việt cho người nước ngoài trên Preply.
Giá thì “bị ép” xuống thấp.
Nhận thêm học viên thì vui được 2 hôm, rồi bắt đầu hoảng:
- 1 tuần kín lịch.
- Lịch kín nhưng tiền không lên tương ứng.
- Cứ thêm 1 học viên là thêm 1 đầu việc: nhắc bài, sửa bài, chuẩn bị giáo án, dỗ học viên, đổi giờ…
- Và cái cảm giác khó chịu nhất: mình đang bận rộn, chứ không phải đang đi lên.
H tưởng vấn đề là “em chưa giỏi”, “em phát âm chưa hay”, “em chưa có chứng chỉ”, “em chưa biết marketing”.
Không.
Vấn đề của H (và đa số người dạy tiếng Việt đang mông lung) nằm ở một chỗ khác:
Bạn không bị ép giá vì bạn dạy kém.
Bạn bị ép giá vì bạn đang định vị mình như một người thợ.
Nghe phũ không? Nhưng đúng.
Người thợ thì bán gì?
- Bán 50 phút.
- Bán “một buổi học”.
- Bán công sức.
- Và càng chăm chỉ thì càng… hết sức.
Trong khi khách hàng không mua 50 phút. Khách hàng mua kết quả mà họ chưa gọi tên được:
- Họ muốn tự tin nói chuyện với gia đình người Việt.
- Họ muốn đủ tiếng Việt để sống ở Việt Nam (đi bệnh viện, đi chợ, làm giấy tờ, nói chuyện ở công ty).
- Họ muốn dạy con nói tiếng Việt ở nhà (F2/F3) để con không “mất gốc”.
- Họ muốn thoát cảm giác lạc lõng khi bước vào một môi trường có người Việt.
Nhưng nếu bạn bước vào thị trường với cái biển treo trước ngực là:
“Tôi dạy tiếng Việt 50 phút/buổi”
thì bạn tự đưa mình vào cuộc chơi so sánh giá.
Và trên Preply, cuộc chơi đó rất đơn giản: ai rẻ hơn thì sống.
Hôm đó tôi hỏi H một câu:
“Em muốn giàu hơn bằng việc… dạy nhiều hơn à?”
H im.
Tôi nói tiếp, thẳng luôn:
“Em đang làm đúng một thứ: em đang chăm chỉ.
Nhưng em đang chăm chỉ theo kiểu bán sức lao động.
Và cái kiểu này chỉ có 2 đích đến: kiệt sức hoặc chán nghề.”
Rồi tôi kéo H quay lại đúng 3 thứ :
- Định vị: Em là ai trong mắt khách hàng? (thợ hay chuyên gia)
- Nhóm tiềm năng: Ai là người sẵn sàng trả cao, và trả vì cái gì?
- Vị thế: Em đang đứng ở bậc nào trong chuỗi giá trị?
Điểm ngoặt của H xảy ra ở một chỗ rất nhỏ, nhưng nó đổi luôn cuộc chơi:
H ngừng nói “em dạy tiếng Việt”.
H bắt đầu nhìn lại: “Em thật sự giúp người ta cái gì, ngoài từ vựng và ngữ pháp?”
Và H nhận ra:
- Người học của H không thiếu từ vựng.
- Người học thiếu hệ thống, thiếu lộ trình, thiếu ngữ cảnh, thiếu cách sống cùng tiếng Việt, thiếu thói quen dùng tiếng Việt ngoài lớp học.
- Và quan trọng: H đang cố gắng “gánh” hết mọi thứ trong 50 phút, nên càng dạy càng mệt là đúng.
Khi đổi góc nhìn, H không còn hỏi:
“Giờ em tăng giá kiểu gì?”
H bắt đầu hỏi câu đúng hơn:
“Em cần đóng gói trải nghiệm và phương pháp của em thành một thứ gì đó đáng giá hơn một buổi học?”
Và lúc đó, H bắt đầu thoát khỏi cái bẫy “càng nhiều học viên càng mệt”.
Không phải vì H bỗng nhiên giỏi lên gấp đôi.
Mà vì H ngừng làm thợ.
Nếu bạn đang dạy tiếng Việt cho người nước ngoài và thấy mình trong câu chuyện này:
- đang dạy trên Preply, giá thấp
- không biết tăng giá thế nào
- lịch kín nhưng tiền không khá
- càng dạy càng mệt, càng có học viên càng mệt
- mông lung vì không biết mình “đang bán cái gì” ngoài 50 phút
Thì tối Thứ 4 ngày mai lúc 20:00, tôi có một buổi Zoom chia sẻ định kỳ chỉ dành cho người đang dạy tiếng Việt.
Trong buổi này, tôi sẽ nói thẳng 3 thứ:
- Vì sao bạn bị ép giá (và bạn đang tự đẩy mình vào cuộc đó như thế nào)
- Cách chuyển từ “dạy 1-1” sang “định vị chuyên gia” (để khách trả vì kết quả, không trả vì thời gian)
- Bạn cần đóng gói cái gì để càng làm càng nhẹ, chứ không phải càng làm càng mệt
Hẹn bạn tối Thứ 4, 20:00.
Và nhớ: đừng nhầm chăm chỉ với tiến lên.
18
6 comments
Em tăng học viên được rồi anh ạ… nhưng càng có nhiều học viên em càng mệt
powered by
skool.com/5-minutes-vietnamese-4316
Biến ngôn ngữ thành cổ máy in tiền bằng chính chuyên môn của bạn ngay cả khi bạn không giỏi ngoại ngữ.
Suggested communities
Powered by