MENSAJES REPETIDOS · Whapify Academy

MENSAJES REPETIDOS

Hola equipo de Whapify, buenas tardes ☀️

Estoy teniendo un problema con mi flujo de seguimientos automáticos y ya he intentado varias cosas, pero no he podido solucionarlo.

Tengo configurados unos mensajes que se envían automáticamente después de cierto tiempo (10, 60, 180 y 480 minutos), pero he notado que el mismo mensaje se repite varias veces a la misma persona, aunque ya se le haya enviado.

Ya revisé todo el flujo, traté de organizarlo para que no se repitan, pero el sistema sigue enviando los mismos mensajes una y otra vez, incluso si la persona ya lo recibió antes.

Vi que en la parte de "flujo de mensajes repetidos" hay una configuración, pero sinceramente no entiendo bien cómo funciona, y no sé si por ahí se pueda corregir el error. Adjunto capturas del problema real y también el flujo que me compartió José Luis, por si eso ayuda.

Agradezco muchísimo si me pueden ayudar a revisar qué está mal o qué debo ajustar para que no se sigan repitiendo los mensajes 🙏

Mil gracias por su apoyo 💛

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