Desde hoy, la plataforma cuenta con una nueva sección de Reporte de errores esto les permitirá identificar errores comunes en la plataforma de manera rápida y fácil, sin la necesidad de estar revisando los chats.
Entre los errores que se muestran están:
- Fallo al enviar mensaje o template
- Canal desconectado
- IA no responde
- Fallo en funciones de IA
- Problemas con el pago de suscripción
- Límite de conversaciones alcanzado
Esto les ayudará a detectar y resolver más rápido lo que no está funcionando.
📹 Les dejamos aquí un video explicando cómo usarlo.
¡Espero les ayude! Estamos atentos a sus comentarios sobre esta sección. 💙