AutomatikChat: É uma plataforma omnichannel que conecta diversos canais (WhatsApp, Telegram, Instagram, SMS, E-mail, Google Business, entre outros) com um único bot. Oferece automações avançadas, como fluxos de trabalho para tarefas de back-end, suporte a e-commerce integrado (Stripe, PayPal, WooCommerce) e múltiplos espaços de trabalho com permissões personalizáveis. É ideal para negócios escaláveis, agências e empresas que precisam de uma solução robusta e flexível.
ManyChat: Focado principalmente em redes sociais (Facebook e Instagram), possui funcionalidades mais limitadas para automações avançadas e integração de canais. É mais indicado para pequenas empresas que priorizam interações básicas em redes sociais.
Resumo: O AutomatikChat oferece maior flexibilidade, escalabilidade e suporte multicanal, sendo mais adequado para negócios que buscam soluções completas e avançadas.