A KIFOGÁS NEM AKADÁLY, HANEM EGY HIBAÜZENET – ÍGY JAVÍTSD KI
Sziasztok, Stratégák! A legújabb videómban ledobtam a bombát: a profik nem kezelik a kifogásokat, hanem megelőzik őket. De hogyan néz ez ki a gyakorlatban? Miért van az, hogy valaki a 100 eurós termékedre is azt mondja, hogy "drága", miközben gondolkodás nélkül kiadja ugyanezt az összeget egy vacsorára vagy egy új cipőre? A válasz a folyamatodban van. Ha a végén jönnek a kifogások, az azt jelenti, hogy a tartalomgyártásod során valahol "lyukas" volt a háló. Íme a 3 pillér, amivel elpárologtatod a kifogásokat, mielőtt még megfogalmazódnának: 1. AZ ÉRTÉK HORGONYZÁSA (A "Drága" ellen) Ha a vevő nem tudja, mennyibe kerülne neki a probléma megoldása nélkül maradni, akkor minden ár soknak fog tűnni. Megmutattad neki, mennyi pénzt/időt/energiát veszít el NAPONTA azzal, hogy nem használja a te megoldásodat? Ha a veszteség nagyobb, mint a terméked ára, az ár többé nem kérdés. 2. A STÁTUSZ ÉPÍTÉSE (A "Megkérdezem a férjem/feleségem" ellen) A vevő azért akar mástól engedélyt kérni, mert nem bízik eléggé a saját döntésében, vagy benned. Ha a videóidban szakértőként lépsz fel, aki uralja a témát (státuszépítés), a vevő tőled akarja a jóváhagyást, nem otthonról. 3. A FÁJDALOM TUDATOSÍTÁSA (A "Nincs időm" ellen) Az embereknek arra van idejük, ami fontos. Ha nem érzi a sürgető kényszert, akkor a te terméked csak egy "jó lenne, ha lenne" kategória marad. Azt kell éreznie, hogy a változás nem halasztható tovább. Ne feledd: Ha a végén magyarázkodnod kell, ott már vesztettél. Építsd be a választ a kifogásokra már a videóidba és a hírleveleidbe! MAI FELADAT: Írd le kommentbe azt a kifogást, amit a LEGTÖBBSZÖR hallasz a vevőidtől. Nézzük meg együtt, mit felejtettél el elmondani nekik az eladás ELŐTT, ami miatt ezt a falat felhúzták! 👇