Az ügyfélszolgálat kb. 9 hónapja nem válaszolt! ???

Sziasztok! Az elmúlt napokban három új kategóriát hoztam létre a csoportban, és szeretném pár mondatban elmondani, miért — mert szerintem mindegyik jó irányba viszi el azt, amit itt együtt építünk. Sikertörténetek — ide azokat a pillanatokat várom tőletek, amikor valami elmozdult nálatok: egy döntés, egy felismerés, egy apró vagy nagy lépés előre. Nem kell nagy dolognak lennie — pont az számít, hogy valódi legyen. Heti Kihívás — ez a hely a nyári sorozatunkhoz kapcsolódó közös, heti kihíváshoz készül, aminek a részleteit jövő héten indítjuk el. Addig is gondolkodjatok azon, mivel szeretnétek kezdeni. Gyakori kérdések — ide kerülnek azok a kérdések és válaszok, amik nemcsak azt érdekelhetik, aki eredetileg felteszi, hanem másokat is. Az első ilyen posztot már láthatjátok is. Miért pont most csináltam ezt? Mert ahogy a legutóbbi webináriumon is szó volt róla: a kiszámíthatóság nem csak a pénzügyeinkben számít, hanem abban is, hogyan találjuk meg egymást és a fontos infókat egy közösségben. Remélem, ezekkel a kategóriákkal egy kicsit átláthatóbb, rendezettebb hely lesz ez mindannyiunk számára. Ha kérdésetek van bármelyik kategóriával kapcsolatban, írjátok bátran ide, alá.

Ma délelőtt együtt jártuk körbe, miért utasítjuk el ösztönösen azt, ami új – és hogy ez nem hiba bennünk, hanem egy nagyon régi, beépített védelmi mechanizmus. Szerintem pont ez benne a legjobb: amint látjuk, hogyan működik, sokkal tudatosabban tudunk vele bánni – magunkban is, és amikor valakinek megosztunk egy lehetőséget. Kíváncsi vagyok: mi volt számodra a mai alkalom legtanulságosabb pontja, vagy amit rögtön el is tudsz kezdeni alkalmazni? Nem kell hosszan kifejteni – elég egy mondat is arról, ami megragadt benned. Írd meg kommentben, nagyon érdekel! 👇 Ha lemaradtál róla, a felvétel hamarosan elérhető a Classroomban.

Volt már úgy, hogy valaki mesélt neked egy lehetőségről, és te már a mondat közepén tudtad: „ez nem nekem való”? Velem is megtörtént. Többször is. És amikor utólag visszagondoltam ezekre a pillanatokra, rájöttem valamire: a legtöbbször nem az adott dolog volt rossz. Csak ismeretlen volt. Az agyunk pedig – teljesen ösztönösen – ismeretlen = veszély alapon dolgozik. Egy nagyon régi, egykor hasznos védelmi mechanizmus, ami ma gyakran inkább hátráltat, mint segít. Pontosan erről lesz szó jövő szerdán, a nyári webinárium-sorozatunk 2. állomásán: 📌 A bizalom pszichológiája – miért utasítjuk el ösztönösen az újat 🗓️ 2026. július 15., szerda, 11:00 ⏱️ kb. 60 perc, élőben Együtt megnézzük: - Mi történik az agyunkban, amikor valami új felbukkan - Miért nem a tartalomról szól a legtöbb „nem”, hanem az ismeretlenségről - Hogyan építhetünk tudatosan bizalmat – magunkban és másokban is Ez nem csak elmélet. Ha érted, honnan jön az ösztönös ellenállás – akár a sajátod, akár másoké –, sokkal türelmesebben és hitelesebben tudsz jelen lenni a saját közösségépítő munkádban is. A regisztráció a Skool Calendar menüpontjában érhető el – keresd meg az eseményt, és foglald le a helyed. 📅 Kíváncsi vagyok: neked mikor jutott eszedbe olyan helyzet, amikor elsőre elutasítottál valamit, aztán rájöttél, hogy csak a szokatlansága ijesztett meg? Írd meg kommentben! 👇

Ez már a második alkalom, hogy ugyanaz a forgatókönyv. A rendszer:
✅ elkéri az e-mail címemet,
✅ sikeres regisztrációt jelez,
✅ megköszöni a jelentkezést. Majd… 👻 eltűnik a csatlakozási link. Viszont közben hibátlanul megérkezik:
📧 két regisztrációra buzdító e-mail,
📧 egy módosításról szóló értesítés,
📧 végül a klasszikus: „Nehogy lemaradj!” Hát… pont erről van szó. Lemaradok. 😄 És ilyenkor jön a jól ismert magyarázat:
– „Biztos az e-mail szolgáltató a hibás.” 🤔 Érdekes… a többi e-mail valahogy gond nélkül célba ért ugyanarra a címre. Lehet, hogy ezúttal nem az e-mail szolgáltatóval kellene kezdeni a hibakeresést. 😅 A kommenteket olvasva úgy látom, nem egyedi esetről van szó. Várom @Peter Bahorecz magyarázatát is, hogy pontosan hol csúszik el a folyamat. Ha valóban az e-mail szolgáltató a hibás, kíváncsian várom, hogyan lehetséges, hogy minden más értesítés megérkezik – kivéve azt az egyet, amire tényleg szükség lenne. 🤔 Remélem, most már sikerül megtalálni a hiba valódi okát, mert a rendszer jelenleg sokkal ügyesebben küldi az emlékeztetőket, mint a csatlakozási linket. 🤷‍♂️ #digitalizáció #felhasználóiélmény #informatika #hibakeresés