‫انتشرت مؤخرا الكثير من الشكاوى من طرف بائعين على Etsy و Ebay و Vinted بخصوص توصلهم بطلب استرجاع أموال (Full Refund) من طرف المشترين بسبب توصلهم بمنتجات تضررت أثناء الشحن، مستخدمين في ذلك أدوات الذكاء الإصطناعيAi لجعل هذه المنتجات تبدو وكأنها تكسرت أثناء الشحن.. لذلك يجب الانتباه لمثل هذه العمليات الاحتيالية. ‫​1. التحقق من صحة الادعاء‬ ‫​اطلب أدلة إضافية: لا تكتفِ بصورة واحدة. اطلب صوراً من زوايا مختلفة أو مقطع فيديو. المحتال الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي سيجد صعوبة بالغة في توفير زوايا متعددة تتطابق فيها تفاصيل "الكسر الوهمي". ‬ ‫​أطلب منه ارجاع القطعة: إذا ساورك الشك، أخبر المشتري أن يرجع القطعة وأنك ستعيد الأموال بمجرد استلام المنتج وفحصه. هذه الخطوة وحدها كفيلة بجعل "النصاب" يختفي تماماً. ‫2. الأدوات التقنية للكشف ‫​أدوات متخصصة: استخدم مواقع مثل Hive Moderation أو SynthID (المعروف بقدرته على كشف العلامات المائية للذكاء الاصطناعي).‬ ‫​فحص المنصة: أخبر المشتري بطريقة ذكية أنك ستقوم برفع الصور إلى نظام التحقق التابع لـ Etsy، من أجل جعل خوارزمياتها الخاصة تتأكد من صحة الصور. ‬​نصيحة لا تهاجم المشتري وتتهمه بالنصب، بل كن بائعا لبقا محترما. قل له مثلا: "بناءً على بروتوكول المتجر، يتم فحص صور التلف عبر أدوات التحقق الرقمي لضمان سلامة إجراءات التأمين". هذه الجملة وحدها كفيلة بجعل المحتال يتراجع. حفظنا الله وإياكم من المحتالين 😊🤲

ارتفعت أسعار الشحن كثيرا بعد ارتفاع أسعار الفيول الشيء الذي صعب الأمر كثيرا على الأشخاص الذين يعملون في المنتجات اليدوية.. وسيكون الأمر أصعب بالنسبة للبائعين الجدد. نتمنى أن تنفرج الأمور قريبا 🤲

‏كل شركة شحن لديهم تكاليف معينة لكل بلد ما يجب أن تجد ثغرة في شركة الشحن لأنهم يختلفون من وجهة إلى وجهة

‫بالنسبة للإخوان لي كيتعاملوا مع FedEx أو DHL خصهوم ينتابهوا للزيادات المضاعفة لرسوم الشحن بسبب Fuel Surcharge اللي قفز من 29% إلى 39% و 47% من الأفضل تعديل أسعار الشحن لأن الوضع يبدو أنه سيطول، خصوصا بالنسبة للأشخاص الذين يشتغلون على المنتجات الخفيفة من 0.5kg إلى 5kg‬

السلام عليكم جميعا لاحظت أن بزاف منكم فاش كيفكر فإيتسي، كيفرح بالمبيعات، ولكن فاش كيفكر فـ "الشحن"، كيدوخ ومكيعرف ما يدير! كيطيحو فبالك أسئلة بحال: "كيفاش نصيفط زربية لكاليفورنيا؟" "واش الديوانة غاتحبس ليا سلعتي؟" "واش الشحن غالي وغايضيع ليا الربح؟ بصفتي دزت من هاد الطريق وصدرت آلاف الطلبيات، بغيت نطمنكم بكلمة وحدة: الشحن هو أسهل مرحلة فالبيزنس.. يلا عرفتي "القوالب" ديالو. فالحقيقة، العملية بسيطة جداً لأنه بمجرد التعاقد من شركة الشحن هي كتهنيك من كلشي: 1. كتغلف السلعة مزيان. 2. كتطبع ورقة الإٍسال فيها العنوان وكتعمر بعض الأوراق 3. كتاصل بالليفرور يجي يهزها من باب دارك. 4. كتدخل رقم التتبع فالطلب على إيتسي للتأكيد أنه تم شحنه صافي! هادشي اللي كاين. أما التعقيدات ديال الأوراق والديوانة، أنا هنا باش نعطيكم "الخلاصة" والشركات اللي كنتعامل معاهم شخصياً واللي كيهنيوك من الصداع. المهمة ديالكم دابا: 👇 بغيت نعرف "أكبر تخوف" عندك فموضوع الشحن بالتحديد؟ (كتب ليا فالتعليق: واش خايف من غلاء الأسعار؟ ولا من الديوانة؟ ولا من ضياع السلعة؟) فرغو التخوفات ديالكم هنا، باش نجاوب عليها وحدة وحدة