Cose che capitano…..? · FBS - Il Metodo Silvestri

20d (edited) • Generale

Cose che capitano…..?

Esperienza surreale con KDP.

Un paio di settimane fa, mi chiudono un account per un libro considerato troppo simile a un altro già pubblicato. Faccio ricorso spiegando le differenze di cover, contenuti e posizionamento, dichiarandomi comunque disponibile a cambiare tutto o persino a rimuovere il libro.

Amazon riesamina il caso, mi comunica che la chiusura era avvenuta per errore, riapre l’account e successivamente conferma anche il libro come disponibile.

Per prudenza cambio comunque completamente la cover, rendendola totalmente diversa.

Ieri, però, nuova chiusura dell’account, questa volta da Executive Customer Relations, per lo stesso libro e la stessa motivazione che Amazon aveva già riesaminato dichiarando errata la prima chiusura.

Col senno di poi mi sono pentito di non aver semplicemente annullato la pubblicazione dopo la riapertura, nonostante l’OK di Amazon. Probabilmente mi sarei evitato questo secondo blocco.

Ora ho fatto nuovamente ricorso, offrendo anche la rimozione definitiva del titolo e facendo presente ad Amazon il loro stesso precedente “OK”, con cui avevano riconosciuto come errata la prima chiusura e ripristinato l’account.

A qualcuno è mai capitata una situazione simile?.....mi preoccupa che questa seconda chiusura sia da "Executive Customer Relations".

Speriamo bene

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