دبلوم المبيعات - اليوم السابع

اليوم ركزنا على جانب مهم جداً في المبيعات وهو كيف تسيطر على عقل العميل بشكل ذكي وطبيعي. الفكرة الأساسية كانت إنك ما تجي كبائع تقليدي، بل تظهر للعميل كـ شخص صادق، بسيط، مليان حماس، وجاي يساعد فعلاً. المصداقية والاحترام هما الأساس، وطريقة الحكي القصصي بتخلي العميل يتفاعل معاك ويحس إنك قريب منه.

اتكلمنا كمان عن فكرة إنك لازم توازن توقعات العميل، وتفهم كويس هو شايفك كيف. كل ما تبعد نفسك عن صورة "البائع اللي عايز يبيع وخلاص"، كل ما زادت فرصك في الإقناع. النجاح هنا إنك تخلي العميل يحس إنك طبيعي، إنساني، وفاهمه.

كمان المحاضرة تناولت موضوع الاستهداف أو التارجت. ودي كانت نقطة حساسة: ما ممكن تقنع أي زول بأي منتج، لازم تركز على العميل المناسب. اتذكرت نظرية “عُنُق زجاجة” كتشبيه، إنك ما تحاول تبيع للجميع، لكن تختار الشريحة الصح، وتبني لنفسك عملاء شبه “الأفاتار” المثالي — يعني صورة واضحة للعميل اللي فعلاً محتاج خدمتك. لما تحدد وتستهدف كويس، فرص النجاح بتكون أكبر بكثير.

باختصار، السر مش في البيع ذاته، السر في كيف يراك العميل: شخص بسيط، محترم، صادق، ومهتم يساعده أكتر من اهتمامك بالبيع نفسه.

1 comment