18d • MB Space X 📊🧑🎓💸
اليوم السابع والأخير من دبلوم خدمة العملاء
متى لا يكون العميل فيها على حق
عندما يكون مجرما
عندما يطلي مساعدة على ارتكاب جريمه
الاحتقار
وايضا تعلمنا فرق بين العميل الجديد والعميل القديم
واكتساب العميل الجديد يكون أكثر تكلفه من الاحتفلظ بالعميل القديم.
وايضا تعلمنا الفرق بين الضمان والقرنتي والضمان هو مدة معينه بشرروط يتم فيها استبدال المشتريات او صيانتها والقرنتي هو مدة معينه تحت شروط معينه يتم فيها استرجاع القيمه وكلها طرق تزيد من مبيعات الشركه وتطمن العميل وايضا يرجى الحرص ع معامله العميل بنفس الاسترحاب عند ارجاعه للمنتج.
شكرا تم بحمد الله انهاء الدبلوم حقيقه استفدت وشكرا لاعطاءي الفرصة واتمنى اطبقه.
ودمتم سالمين
4
3 comments
اليوم السابع والأخير من دبلوم خدمة العملاء
skool.com/mb-usa-academy
منصة للمبدعين ومتعددي المواهب تتيح لك تصميم حياتك بأسلوب يناسب شغفك، مع فرص عمل، علاقات بزنس، دورات تدريبية مجانية، وموارد تدعم نموك وإبداعك.
Leaderboard (30-day)
1
+269
2
+240
3
+220
4
+179
5
+174
Powered by