تقرير عن مشروع تحليل البيانات
يضمن توثيق الخطوات و تنظيف البيانات و استخدام الذكاء اصطناعي لاستخلاص الأنماط و الرؤى
اولا توثيق الخطوات
نزلت من موقع kaggle بيانات عن سجل مبيعات pharmacy _OTC
و رفعته إلى chat gpt و استخدمت التحليل المستسلسل عن طريق عدد برومبت للحصول على نتيجة افضل
ثم رفعته إلى perplexity للحصول على dashboard تفاعلي
تقرير البيانات
النظرة العامة البيانات
نظرة عامة على البيانات توضح ان عدد السجلات: 333 عملية بيع في الفترة الزمنية: يناير → أغسطس 2022 المتغيرات:
المنتج
الدولة
مندوب المبيعات
عدد العلب
الإيرادات
التحليل الوصفي
البيانات تحتوي على 333 صفًا، 7 منتجات، 7 مندوبي مبيعات، و5 دول.
إجمالي المبيعات 58,929.29 دولار، وإجمالي الصناديق المشحونة 3,488 صندوقًا، ومتوسط قيمة العملية 176.96 دولار والوسيط 156.92 دولار.
أقوى منتج من حيث المبيعات هو Digestive Enzyme بـ 11,056.61 دولار، وأضعف منتج من حيث المبيعات هو Pain Relief Tablets بـ 5,993.09 دولار.
أفضل دولة هي USA بـ 14,109.48 دولار، وأضعف دولة هي Australia بـ 9,698.37 دولار.
أفضل مندوب هو Rajesh Patel بإجمالي 11,023.53 دولار، ما يجعله أعلى مساهم فردي في الإيراد.
2) التحليل التشخيصي
يوجد ارتباط قوي بين عدد الصناديق وقيمة المبيعات، حيث بلغ معامل الارتباط 0.854، وهذا يعني أن زيادة الحجم المبيع ترتبط غالبًا بزيادة الإيراد.
بمعنى آخر، المشكلة أو الفرصة ليست في “التسعير فقط”، بل أيضًا في “حجم الحركة” ورفع عدد الصناديق المباعة.
هذا مهم لأنه يوضح أن تحسين الأداء يمكن أن يأتي من رفع الكميات في المنتجات القوية بدل الاعتماد فقط على تغيير الأسعار.
على مستوى المنتجات، Digestive Enzyme ليس فقط الأعلى مبيعًا، بل أيضًا الأعلى في متوسط قيمة الطلب 216.80 دولار، ما يشير إلى جودة أعلى في سلة الشراء أو حجم طلب أكبر.
أما Antiseptic Cream فهو الأعلى في عدد الطلبات 56، وهذا يعني أنه منتج “متكرر” ويصلح لخطط الحفاظ على التوفر والمخزون.
على مستوى الزمن، مايو هو الشهر الأقوى بمبيعات 8,885.00 دولار، بينما يناير هو الأضعف بـ 5,536.39 دولار، ما يشير إلى موسمية أو أثر حملات بيعية متفاوتة.
3) التحليل التنبؤي
بناءً على الاتجاه الشهري الخطي البسيط، هناك ميل صاعد شهريًا مقداره 206.5 دولار تقريبًا.
هذا يعني أن خط الأداء العام يتحسن ببطء، لكنه ليس قويًا بما يكفي لتعويض التذبذب الشهري الكبير.
التوقعات الثلاثة القادمة تعطي مبيعات متوقعة تقريبًا: 8,295.40 ثم 8,501.89 ثم 8,708.39 دولار.
هذه التوقعات تفترض استمرار نفس الاتجاه الحالي دون صدمات خارجية، لذلك تُستخدم كمرجع تشغيلي وليس كرقم ثابت.
إذا تم رفع أداء أشهر الضعف مثل يناير وأغسطس إلى مستوى قريب من مايو أو يوليو، فسترتفع التوقعات أكثر من هذا الخط الأساسي.
عمليًا، أفضل سيناريو تنبؤي هو دعم المنتجات الأعلى دورانًا في الأسواق الأعلى مبيعًا لتسريع النمو.
4) التحليل التوصيفي
البيانات تصف نشاطًا تجاريًا متوازنًا نسبيًا عبر عدة فئات، لكنها تكشف أن القوة الحقيقية متمركزة في عدد محدود من العناصر.
الوصف العام هنا هو أن الشركة/المنفذ البيعي يعتمد على منتجات علاجية استهلاكية OTC ذات طلب متكرر مثل Digestive Enzyme وAntiseptic Cream وNasal Spray.
كما أن السوق الأمريكي هو القائد، يليه UK وCanada، ما يعني أن التوسع ليس متساويًا بين المناطق.
من ناحية الفريق، الأداء ليس متقاربًا تمامًا؛ فهناك مندوبي مبيعات متفوقون بوضوح مثل Rajesh Patel وNikhil Batra مقارنة بالبقية.
هذا يصف وجود تفاوت في الكفاءة البيعية أو في نوعية الحسابات المسندة لكل مندوب.
ومن ناحية التقويم، النشاط يرتفع في الربع الثاني ثم يضعف في الربع الثالث، وهو نمط تشغيلي مهم عند التخطيط للمخزون والحملات.
انماط المنتجات
الأعلى مبيعًا Revenue
Digestive Enzyme → 11,056$
Antiseptic Cream → 9,736$
Nasal Spray → 8,407$
Eye Drops → 8,036$
Cough Syrup → 7,917$
الأقل:
Pain Relief Tablets → ~5,993 �
تظهر الأرقام ان
أقوى المنتجات في البيانات هي تلك التي تحقق مزيجًا من الحجم والتكرار والقيمة، وعلى رأسها غالبًا Digestive Enzyme وAntiseptic Cream وNasal Spray.
Digestive Enzyme يبدو المنتج الأعلى جودة من ناحية الإيراد، لأنه لا يبيع فقط كثيرًا بل يحقق متوسط قيمة طلب أعلى نسبيًا.
أما Antiseptic Cream فيبدو منتجًا “متكرر الشراء”، وهذا مهم جدًا في الـ OTC لأنه يعكس ثبات الطلب وقابلية إعادة البيع.
في المقابل، بعض المنتجات مثل Pain Relief Tablets وAllergy Pills تبدو أضعف نسبيًا من حيث الإيراد، رغم أنها قد تكون نشطة في عدد الطلبات.
التفسير:
منتجات الجهاز الهضمي + الكريمات = طلب عالي ومستقر
مسكنات الألم أقل من المتوقع → غالبًا:
سوق مشبع
منافسة قوية
أو سعر منخفض
أنماط
الأداء حسب الدولة
الأعلى:
🇺🇸 USA → 14,109$
🇬🇧 UK → 12,032$
🇨🇦 Canada → 11,967$
🇮🇳 India → 11,122$
🇦🇺 Australia → 9,698$
نمط الأسواق
السوق الأمريكي هو الأقوى بوضوح، يليه السوق البريطاني ثم الكندي، بينما السوق الأسترالي هو الأضعف نسبيًا.
هذا النمط مهم جدًا لأنه يكشف أن الأداء الجغرافي غير متساوٍ، وأن هناك أسواقًا “تسحب” النتائج لأعلى بينما أسواق أخرى تحتاج تدخلًا.
إذا كان الهدف رفع الإيرادات بسرعة، فالتركيز على الأسواق الأقوى سيعطي أسرع عائد، لكن تجاهل الأسواق الأضعف سيبقي النمو محدودًا.
اللافت أن أستراليا ليست بالضرورة سوقًا فاشلًا، لكنها أقل مساهمة من غيرها، ما يعني أنها تمثل فرصة تحسين لا بد من استغلالها.
غالبًا سبب هذا النوع من التفاوت يكون واحدًا أو أكثر من الآتي: اختلاف في التوزيع، تباين في الحملة التسويقية، أو اختلاف في ملاءمة المنتج للطلب المحلي.
من منظور استراتيجي، السوق القوي يجب تعظيمه، والسوق الضعيف يجب إعادة تصميم طريقة التعامل معه
نمط مندوبي المبيعات
الأفضل:
Rajesh Patel → 11,023$
Nikhil Batra → 10,416$
Priya Singh → 9,121$
الأضعف:
Sneha Iyer → 6,486$
هناك تفاوت واضح بين المندوبين، وأبرز الأسماء أداءً تبدو أعلى بكثير من الباقين من حيث الإيراد والحجم.
هذا يعني أن فرق الأداء لا يرجع فقط إلى السوق أو المنتج، بل أيضًا إلى الكفاءة الفردية في الإغلاق، وإدارة الحسابات، وربما نوعية الفرص المعطاة لكل مندوب.
في التحليل المهني، هذا النوع من التفاوت يُقرأ كفرصة تدريب ونقل خبرة أكثر من كونه مجرد فرق طبيعي
نمط الزمني (Trend)
أفضل الشهور:
مايو → 8,885$
يوليو → 8,754$
أضعف:
يناير → 5,536$
الأداء الشهري يظهر موسمية واضحة.
هناك شهور قوية مثل مايو ويوليو، وشهور أضعف مثل يناير وأغسطس، مع تذبذب لا يمكن تجاهله.
هذا يعني أن المبيعات لا تسير بخط مستقيم، بل تتأثر بعوامل تشغيلية أو طلب موسمي أو توقيت الحملات أو توفر المخزون.
الربع الثاني يبدو الأقوى إجمالًا، ثم يحدث هبوط نسبي في الربع الثالث.
هذا النمط مهم جدًا للإدارة لأنه يشير إلى أن بعض الفترات تحتاج استعدادًا أكبر في المخزون والتسويق والطاقم البيعي.
لو تم تقوية الأشهر الضعيفة، فسترتفع القاعدة السنوية بالكامل دون الحاجة إلى تغيير جذري في المنتج نفسه
الرؤي و التوصيات
1 _ رفع المنتجات القوية بنسبة 10%–15%، ويقاس ذلك بزيادة تتراوح بين 1,106 و1,659 دولار لمنتج Digestive Enzyme وحده.
2 _ تحسين السوق الأمريكي بنسبة 8%–12%، مع أثر متوقع بين 1,129 و1,693 دولار.
3 _ تقوية السوق الأسترالي أو المندوبين الأقل أداءً بنسبة 7%–10%، بما يعادل تقريبًا 679 إلى 970 دولار.
4_ نقل خبرة أفضل المندوبين و خد أفضل مندوب (Rajesh) كـ benchmark
الرؤية: هناك تفاوت واضح بين أداء المندوبين، ما يعني وجود أفضل ممارسات يمكن تعميمها.
الأثر: رفع أداء المندوبين الأقل كفاءة سيزيد الإيرادات دون الحاجة إلى زيادة رأس المال أو المخزون بشكل كبير.
التوصية: بناء برنامج تدريب داخلي يعتمد على أساليب المندوبين الأعلى أداءً، مع مراجعة شهرية لنتائج كل مندوب.
القياس: ترتيب المندوبين شهريًا حسب الإيراد، ومعدل التحسن الفردي، ومتوسط قيمة الصفقات لكل مندوب.
5 _ إدارة الموسمية في المبيعات
الرؤية: هناك شهور قوية مثل مايو ويوليو، وشهور أضعف مثل يناير وأغسطس، ما يشير إلى موسمية في الأداء.
الأثر: التخطيط المسبق يقلل الهبوط ويحسن استقرار الإيرادات على مدار السنة.
التوصية: زيادة الحملات قبل الأشهر الضعيفة، ورفع جاهزية المخزون قبل الأشهر ذات الطلب المرتفع.
القياس: مقارنة أداء الأشهر قبل وبعد الحملة، وتحليل الانحراف عن المتوسط الشهري، ومعدل الاستقرار السنوي.
رابط ملف العمل
رابط ال pdf