الأتمتة هي استخدام التكنولوجيا والبرمجيات لتنفيذ المهام المتكررة تلقائيًا بدون تدخل بشري مباشر.
📌 أين تُستخدم الأتمتة؟
• خدمة العملاء (الردود التلقائية – الشات بوت)
• الأعمال الإدارية (تقارير، إدخال بيانات)
• التسويق الرقمي (إرسال إيميلات، جدولة محتوى)
• البرمجة والاختبار
• المصانع والخدمات اللوجستية
🚀 فوائد الأتمتة:
• توفير الوقت والجهد
• تقليل الأخطاء
• زيادة الإنتاجية
• خفض التكاليف
⚠️ هل الأتمتة تلغي الوظائف؟
لا تلغيها، لكنها تغيّر طبيعتها وتزيد الطلب على المهارات الذكية والإبداعية.
🤖 الأتمتة + الذكاء الاصطناعي
عند دمج الأتمتة مع الذكاء الاصطناعي نحصل على أنظمة ذكية تتعلم وتتخذ قرارات.