3d (edited) • CRM
CRM e centralità del dato - in CONCRETO
2 approcci
❌ SBAGLIATO: Gestionale al centro (ordini, prodotti, transazioni)
✅ GIUSTO: Cliente al centro (person account, contatti)
PERCHÉ?
Quando il cliente è al centro:
  • I dati fluiscono logicamente-I team parlano la stessa lingua
  • Le best practice diventano possibili
  • Misuri il ROI correttamente
QUANDO? Subito.
Non è mai troppo tardi per imparare.
COME? Guarda il video
👇 (20 minuti, zero teoria)
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Giorgio Gnoli
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CRM e centralità del dato - in CONCRETO
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