CRM Foundations - Inizia qui

Il Customer 360 Workshop

Il Customer 360 Workshop (part 2)

I protocolli del nostro studio dentistico

Come il nostro studio usa il CRM (e fattura 700k)

CRM Strategy (in action)

Loyalty Strategy

Funnel winback via CRM - Recupera i clienti persi

Fai progetti CRM? Non puoi perderti questo video

Capability & Process Mapping