Hola a tod@s,
Me gustaría plantear una consulta relacionada con el acceso de nuevos miembros a mi comunidad.
Actualmente, varias personas están intentando inscribirse utilizando el enlace que les he proporcionado. Sin embargo, a pesar de haber descargado la aplicación y seguir el enlace, algunos están experimentando problemas, especialmente en el proceso de creación o introducción de la contraseña.
Reconozco que no estoy sabiendo explicar de forma clara los pasos necesarios para completar correctamente el registro, por lo que quería preguntar si existe algún recurso oficial (como un vídeo tutorial dentro de la escuela) que explique el proceso paso a paso.
En caso de que no exista, agradecería mucho cualquier sugerencia o recomendación sobre cómo guiar de manera más efectiva a las personas que acceden por primera vez a la plataforma.
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.