Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec la fonctionnalité Cowork sur Claude Desktop (Windows 11), et je vous serais vraiment reconnaissante pour toute aide 🙏
J’ai l’abonnement Pro et je ne peux pas du tout lancer l’espace de cowork — cela échoue à chaque fois avec cette erreur :
“Failed to start Claude's workspace — EXDEV: cross-device link not permitted, rename 'C:\Users\tsvet\AppData\Roaming\Claude\vm_bundles\claudevm.bundle.wvm-tmp-5KNxgh\rootfs.vhdx' -> 'C:\Users\tsvet\AppData\Roaming\Claude\vm_bundles\claudevm.bundle\rootfs.vhdx'”
Ce que j’ai déjà essayé :
- Redémarrer Claude et mon ordinateur plusieurs fois
- Utiliser l’option “Reinstall workspace”
- Vérifier que tout est à jour (dernière version)
- Je n’ai pas Dropbox, OneDrive, ni aucun logiciel de synchronisation cloud en cours d’exécution
Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré cette erreur ?Auriez-vous une idée si cela peut être lié aux permissions, au système de fichiers, ou autre — et comment le corriger ?
Merci beaucoup d’avance pour votre aide