Năng xây YouTube hơn 2 năm. Facebook gần 1 năm. TikTok cũng làm một tẹo. Nói thật, hành trình này chẳng đẹp như những gì mọi người thường kể sau khi đã thành công. Có lúc rất nhiệt. Có lúc đăng bài như một cái máy. Có video được khen. Có video bị chê. Có người động viên. Cũng có người mỉa mai: “Làm mãi thế để làm gì?” Và đau nhất là có những lúc… chính Năng cũng tự hỏi mình câu đó. Bởi mở điện thoại lên, thứ nhìn thấy là: View. Follower. Subscriber. Rồi vài đồng tiền nền tảng trả về. Nhưng thứ Năng thực sự cần cho công việc thì lại chưa thấy: Khách hàng đâu? Doanh thu đâu? Chuyển đổi đâu? Có những giai đoạn Năng mất nhiệt đến mức bỏ luôn. Rồi quay lại. Làm tiếp. Rồi lại nghi ngờ. Thậm chí có lúc nhìn những người làm sau mình nhưng tăng trưởng rất nhanh, Năng cũng từng nghĩ: “Hay là mình không hợp với việc này?” Cho đến một ngày rất bình thường… Một Chị nhắn cho Năng: “Chị xem video của em một thời gian rồi…” Hai chị em bắt đầu nói chuyện. Kết nối. Và sau đó Chị quyết định đặt cọc bất động sản với Năng. Điều làm Năng vui lúc ấy không chỉ là có thêm một giao dịch. Mà là Năng chợt hiểu: Hóa ra trong suốt khoảng thời gian mình tưởng chẳng có gì xảy ra… niềm tin vẫn đang được tích lũy. Rồi một Anh khác gọi: “Anh biết em qua YouTube.” Rồi có một cậu em liên hệ, chẳng mua bán gì cả, chỉ nói: “Em xem chị lâu rồi. Em muốn nói chuyện với chị một chút để có thêm động lực.” Lúc đó Năng mới hiểu thêm một điều. Có những giá trị không hiện trên Analytics. YouTube cho mình biết có bao nhiêu lượt xem. Facebook cho mình biết có bao nhiêu người theo dõi. TikTok cho mình biết video tiếp cận được bao nhiêu người. Nhưng chẳng nền tảng nào cho mình biết: Có bao nhiêu người đã xem mình suốt 6 tháng mà chưa từng bấm Like. Có bao nhiêu người âm thầm quan sát mình suốt một năm mà chưa từng Comment. Và cũng chẳng có con số nào nói cho mình biết: Trong số những người đang im lặng ấy, ai sẽ trở thành khách hàng, đối tác hay một người tin tưởng mình vào một ngày nào đó. Đến giờ Năng vẫn chưa nghĩ mình đã làm kênh thành công.