A héten sikerült egy nagyon izgalmas projektet elindítani, ami ennek a cégnek az egész ügyfélszolgálatát lefedi. Alul látjátok egy folyamatábrán, hogy hogyan épül fel. 1,5M Ft-os fejlesztési díjban egyeztünk meg az ügyfelünkkel, ilyen összegekért lehet értékesíteni ilyen AI rendszereket Magyarországon. Mi is ugyanúgy 2 éve a 0-ról kezdtük, és ma már ilyen munkákat csinálunk. Ha szeretnéd ezt a 2 évnyi tudást egy 8+ órás, videós anyag keretein belül megtanulni, hogy neked ne 2 évbe teljen ilyen eredményeket elérni, akkor itt tudsz csatlakozni a No Code AI Elite csoportunkhoz: https://www.skool.com/no-code-ai-elite-2347/about

Sziasztok! AI voice agenteknél az ügyfeleknek milyen lépéseket kell megtennünk, hogy GDPR kompatibilis legyen a szolgáltatás? Egy példa: az ügyfél weboldalán az adatvédelmi szabályzatba bele kell íratnunk hogy az adatok kimennek 3. félnek, tehát nekünk, beleértve az elevenlabs-et is? Köszönöm előre is ha valaki már túl van ezen a lépésen és meg tudja osztani a tapasztalatait.

Tegnap elég érdekes sztori volt, az a része a rendszerünknek amit leteszteltünk, és működött még 2 hete, most kiderült, hogy nem működik 100-asan és nem tökéletes. Elég nagy fejfájást okozott, hogy hogyan oldjuk meg a lehető leghamarabb mert kb 5-6 ügyfelet érint és elég kellemetlen szituációk alakulhatnak ki belőle. Erről is szól egy vállalkozás, hogy ezeket a feljövő problémákat hogyan tudjuk kezelni és megoldani a lehető leghamarabban és leghatékonyabban, úgy, hogy nem kapunk közben idegrohamot :D. Ez a része, amit sokan nem mondanak el, nem csak Hawaii és jókedv mindig egy cég vezetése, hanem a mindennapos problémák és káosz kezelése. Neked van ilyen sztorid? Amikor valamit leteszteltél, és azthitted, hogy teljes a kép, aztán kiderült hogy valami útközben elromlott és meg kellett oldanod?

Sziasztok, Most egy elég komoly témáról írok nektek, amivel mi is sokat küzdöttünk az utunk elején. Nehezen tudtuk eladni az AI rendszereinket. Nem értettük, hogy miért kapunk folyamatosan nemet. Nem tudtuk, hogy mi a baj. Az árazásunkkal van a baj? Vagy a megközelítésünkkel? Vagy velem van a baj, mint értékesítő? Elég sok időbe telt, mire rájöttünk arra, hogy az első meeting, amikor bejön veled egy megbeszélésre egy lead, az a legfontosabb. Ott dől el minden. Hogyha ott nem csinálod jól, akkor az egész borul. Mert az első meeting az, amikor ténylegesen felméred az adott leadet. Megnézed, hogy milyen problémákkal küzd, megnézed, hogy mik a fájdalmai. A sales meetingen majd a fájdalmaira tudod ráépíteni a te ajánlatodat. Ez volt a legnagyobb felismerés, amit mi tapasztaltunk. És amikor ezt megtapasztaltuk és rájöttünk, akkor kezdett el pörögni az értékesítésünk, és ekkor hoztunk be egy hónap alatt tíz új projektet. Ez egy nagyon fontos része az egész folyamatnak. És a most készülő kurzuson belül is nagyon nagy hangsúlyt fektetek erre a részre és erre a folyamatra, mert hogyha ez hiányzik, akkor nem fogsz tudni felépíteni egy AI ügynökséget. Te most jelenleg hogy csinálod az értékesítést?

Az egyik pillanatban még minden rendben van, és szárnyalsz. De lehet, hogy a következő nap már minden elromlik, és minden negatív lesz. Egy vállalkozás élete tényleg egy hullámvasút: amikor minden jól megy, amikor jönnek be az új ügyfelek, és amikor csináljuk a projekteket, akkor minden jó, és úgy érzed, hogy te vagy a király. Amikor viszont valami rossz történik, vagy valami nem úgy sikerül (akár teljesen függetlenül tőled), vagy egy projektnek nem olyan eredménye van, (és ilyen is van, tudom, hogy erről nem sokan beszélnek) akkor nagyon negatív érzelmek törnek rád, és úgy érzed, hogy nem voltál elég jó, és nem tudtad kielégíteni az ügyfél igényeit. Valami elromlik, valaki hibázik, és a napod teljesen felborul és káosz lesz, és lehet, hogy még a kedved is elmegy. És itt dől el az, hogy milyen vállalkozó vagy, és mennyire tudod ezeket az akadályokat, valamint a mindennapos hullámvölgyeket és hullámvasutat kezelni és pozitívan hozzáállni. Neked volt már olyan, hogy valami nem úgy sikerült, és elment az egésztől a kedved? Hogyan kezelted?