Melia Hotels - Top Service
Heute soll es mal nicht um das Meilensammeln gehen, aber dafür um einen sehr positiven Bericht zu Melia. Trifft ja hier die meisten Mitglieder wegen des Gold-Status. Wir hatten für unseren Dubai-Urlaub ein Hotel von Melia gebucht, während eines Flash Sales inkl. Einsatz von Punkten. Natürlich nicht stornierbar. 🫣 Aufgrund der aktuellen Situation ist es ja nicht möglich hinzukommen (gerade mit Lufthansa) aber auch mit Kind möchten wir natürlich das Risiko nicht eingehen. Heute habe ich mit der deutschen Hotline telefoniert. Es gibt aktuell eine Kulanzlösung (by the way auch für Mexiko). Die Buchung wurde sofort kostenfrei storniert und die Punkte waren 15 Minuten später zurück. Das nenne ich Service!!