上週我們邀請到阿雯（A-Wen）上線直播 與我們深度分享。從傳統產業的鋼鐵廠接班，到面對情緒勒索與報價危機，阿雯用她的「剛毅」與「共感」，為我們上了一堂最真實的經營哲學課。本週我們為大家整理了精華 QA 逐字稿，這不僅僅是關於經營，更是關於如何「認命而後自由」。 ✨ 本次 QA 亮點精選： - 接班與管理： 為什麼家族企業難以聘請專業經理人？ - 危機變轉機： 報價錯誤時，如何靠「承擔」換取客戶一輩子的信任？ - 高情商溝通： 面對主管的情緒爆發，如何做到「情感切割」？ - 人生的韌性： 從被罵三字經到背下 200 個台語客戶名單的成長心法。 🔗 點擊>>連結，閱讀完整精華逐字稿摘要 ，也可以同步聆聽完整訪談音檔喔🎧 【EN】Last week, we had an inspiring live session with A-Wen. From taking over a traditional steel business to navigating emotional blackmail and pricing crises, A-Wen shared her raw and powerful journey of leadership through "grit" and "empathy." We have curated a full transcript summary of the Q&A session. It is more than just a business guide—it’s a masterclass on finding freedom through acceptance. ✨ Q&A Highlights: - Succession & Management: Why is it challenging for family businesses to hire outside professional managers? - Turning Crisis into Trust: How owning up to a pricing error can secure a client's loyalty for life. - High-EQ Communication: How to practice "emotional detachment" when facing executive outbursts. - Resilience in Action: Turning verbal abuse into motivation by mastering over 200 client names in a local dialect. 🔗 Click the link to read the full transcript summary! 🎧 You can also listen to the full interview audio via the link

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