Es la primera vez que compro un coche y lo hago trayéndolo desde Alemania. Desde el principio del proceso he sido bastante escéptico, por suavizar la sensación, y no puedo negar que temía perder el dinero durante diferentes partes del proceso. Aunque hubo ciertos problemas de comunicación con la empresa de transporte, la atención por parte de Vicent ha sido siempre muy gratificante y ha estado muy encima del proceso en todo momento. Sí que destacaría ciertos puntos como fechas que no coincidían entre la de los documentos y la que se me dijo por teléfono; gestiones que no se llegaron a confirmar o para las que parece que se intentaba esquivar el tema; y, tal vez, ciertos gastos que no estaban previstos (tal vez porque no los contemplara yo durante la charla, pero al final he gastado más de lo que planeaba). Por lo demás, poca queja, y ya veo que al final todo se hizo con buena fé. Al recibir la factura del camión, reconozco que sentí un alivio bastante grande tras confirmar que, efectivamente, todo estaba yendo sobre ruedas - nunca mejor dicho - y a día de hoy, casi una semana después de haber recogido el coche, sigo como un niño pequeño disfrutando de la unidad que hemos importado. Muchas gracias a todo el equipo de Fran por su atención, especialmente a Vicent que es quien ha estado llevando mi caso de principio a fin, y con el que hemos conseguido la unidad por unos 15.500€ tras todos los gastos (larga diferencia con respecto a los 21-23k que ronda en España) Al final ha merecido la pena depositar la confianza en el equipo de Fran, y ahora tras la primera experiencia, desde luego que volvería a hacerlo en un futuro, aunque sí que espero que puedan aprovechar este tipo de feedback para 'mejorar' en los aspectos que, al menos en mi caso, fallaron o pudieron hacerse mejor bajo mi punto de vista, que entiendo que no fueron sino errores humanos. Un abrazo, y gracias por el trabajo de estos casi 4 meses de búsqueda y gestión.