Guten Morgen @Olga Reyes-Busch , Guido hatte mir deine Community und deinen Podcast empfohlen. Anfang der Woche habe ich reingehört. Schon nach den ersten Minuten war klar: Das bleibt nicht bei einer Folge. Ich war morgens mit dem Hund unterwegs und hatte die Folge vom 26. Februar auf den Ohren: „3x mehr Output, 50 % weniger Umsatz: Die brutale KI-Wahrheit“. Und ich habe während der ganzen Runde innerlich genickt. Weil du darin etwas ansprichst, das aus meiner Sicht bei der ganzen KI-Debatte viel zu oft untergeht: KI im Unternehmen bedeutet nicht weniger Mensch. Richtig verstanden bedeutet sie mehr Mensch. Mehr Führung. Mehr Klarheit. Mehr Verantwortung. Mehr Hinschauen. Natürlich ist es verlockend, möglichst viel zu automatisieren. Prozesse abzugeben. Dinge einmal einzurichten und dann zu glauben: „Läuft jetzt. Da müssen wir nicht mehr draufschauen.“ Aber genau dort beginnt aus meiner Sicht die gefährliche Stelle. Es ist ein bisschen so, als würde man einen Praktikanten einstellen, damit er regelmäßig die Scharniere am Tresor ölt. Erst wirkt das praktisch. Entlastend. Effizient. Doch irgendwann merkt man: Dieser Praktikant steht nicht nur am Tresor. Er bekommt mit, was darin liegt. Er versteht Zusammenhänge. Er erkennt Möglichkeiten. Und wenn niemand hinschaut, nutzt er diese Möglichkeiten. Manchmal im Sinne des Unternehmens. Manchmal in seinem eigenen Sinne. Manchmal einfach vollkommen sinnlos. Und irgendwann steht man davor und denkt: Hätte ich doch früher genauer hingeschaut. Genau das ist für mich einer der zentralen Punkte bei KI. KI ist großartig. Wenn sie richtig eingesetzt wird. Wir können heute Dinge tun, die früher nur mit externer Hilfe, hohem Budget oder erheblichem Aufwand möglich waren. Das ist eine enorme Chance. Gerade für kleinere und mittlere Unternehmen. Aber blinde Fortschrittsgläubigkeit hat noch nie geholfen. Nicht bei der Dampfmaschine. Nicht beim Internet. Und auch nicht bei der Einführung von KI.

Herzlichen Glückwunsch. Der nächste Schritt: 10.000 Aktivitäten?

@ChrisTina Maywald Ich kenne mich an der Stelle ja wirklich nicht so richtig aus. Aber nur um sicher zu gehen. Ist DCC datenschutzkonform auch in Österreich nutzbar? Frage für einen Freund, der es gerne gut und günstig hätte.

@ChrisTina Maywald Ich kann zu Haarfarbenspekulationen nichts sinnvolles beitragen.

@Heinz Peter Oh – Österreich! Dann muss ich mich natürlich entschuldigen. Ich wusste ja nicht, dass es dort inzwischen rechtsfreie Zonen gibt. Ich war bisher der Meinung, die DSGVO wäre Europarecht –also etwas, das auch in Österreich gilt. Und nur zur Erinnerung: Auch bei euch greifen unter anderem: - DSGVO (EU-weit gültig) - UWG – Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb - TKG 2021 – Telekommunikationsgesetz - DSG – Datenschutzgesetz Österreich - ECG – E-Commerce-Gesetz Allesamt mit echten Zähnen. Da ruf ich wohl mal meine Datenschutzkunden in Wien an und frag, ob wir das künftig etwas lockerer sehen dürfen. Vielleicht nach dem neuen Motto: „Datenschutz? Nur wenn’s Spaß macht.“ Nicht böse gemeint – wirklich nicht. Aber informativ darf’s ja bleiben. Denn auch in Österreich drohen bei Verstößen Bußgelder, Unterlassungsklagen und – im schlimmsten Fall – eine schöne „Anzeige mit Schmäh“.

@Guido Jureit Ich bin froh in Deutschland zu wohnen. Nur Kunden aus Österreich würde keinen Spaß machen.

@Guido Jureit Ich bin da nicht empfindlich und probiere gern Neues aus. So bin ich schon 2018 auf Speechelo gestoßen – die konnten damals schon KI-Stimmen erzeugen. Ein Impressum ist für mich wichtig, damit man weiß, mit wem man es zu tun hat. Ebenso gehören Datenschutzhinweise dazu, vor allem wenn in der Software oder KI personenbezogene Daten verarbeitet werden. Nutze ich das im Business, wird früher oder später garantiert jemand danach fragen. Dann brauche ich einen Support, der mir im Zweifel erklären kann, wie mit den Daten umgegangen wird – besonders, wenn ich das vorher nicht selbst geprüft habe.

@Guido Jureit Es fällt ja auf einen zurück. Das ist dann immer uncool, wenn man Gespräche führen muss, die nicht sein müssten. Da gehen auch schon mal Freundschaften und Geschäftsbeziehungen kaputt. Muss ja nicht sein. Nur weil man 10-30 % Provision verdienen möchte. Und mal ehrlich. Es ist nicht so schwer, ein seriöser Anbieter zu sein. Wenn man will. Gibt aber auch viele andere da draußen.