‫توصل اليوم عدد كبير من البائعين المغاربة على منصة Etsy برسالة من فريق الدعم تقول بأنه سيبدأ انطلاقا من 11 من الشهر الجاري بتطبيق ضريبة VAT بنسبة 20% ودعت الرسالة الجميع إلى تحديث معلوماتهم الضريبية على المنصة.‬ لكن الموضوع ولحسن الحظ لا يتعلق بفرض الضريبة على مجموع الدخل أو رقم المعاملات، كل ما في الأمر أن هذه الضريبة ستطبق فقط على مجموع الرسوم التي تقتطعها المنصة أي أن الوعاء الضريبي هو رسوم ايتسي وليس مجموع المداخيل أو الأرباح. من هنا يمكننا القول بأن المديرية العامة للضرائب بدأت تتحرك فعليا على الصعيد الدولي وأصبحت تلزم مجموعة كبيرة من المؤسسات التي تقدم خدمات رقمية للمغاربة بدفع رسوم ضريبة مقابل هذه الخدمات التي يدفع ثمنها المواطن المغربي باعتباره ملزم بأداء هذه الضرائب في المغرب. لنترقب ما هو قادم، خير إن شاء الله

‫نشرت منصة إتسي Etsy تحديثاً مهماً جداً يمس جميع البائعين الدوليين الذين يشحنون منتجاتهم إلى المشترين داخل الولايات المتحدة الأمريكية. ‫ابتداء من 9 يوليوز القادم سيصبح جميع البائعين ملزمين بشحن الطلبات عبر خيار شحن يُعرف بـ DDP (Delivered Duty Paid)، ويعني "التسليم مع دفع الرسوم مسبقاً"، بحيث يدفع المشتري التكلفة الإجمالية والنهائية عند صفحة الدفع (Checkout) دون أن يتفاجأ بأي رسوم إضافية عند الاستلام.‬ ‫وفي حالة عدم تفعيل نظام DDP، فستواجه العواقب التالية:‬ ‫​خسارة حماية المشتريات (Etsy Purchase Protection): لن تكون طلباتك مغطاة ببرنامج الحماية الخاص بإتسي في حال حدوث أي مشكلة.‬ ‫​تحمّل تكاليف التعويض: إذا فرضت شركة الشحن أي رسوم جمركية أو مصاريف تحصيل على المشتري الأمريكي عند التسليم، يحق للمشتري استرداد أمواله بالكامل، وستقوم إتسي بخصم هذه المبالغ مباشرة من حسابك كبائع.‬ ‬ ‫وقد جاء هذا القرار بعد أن قامت إيتسي بإجراء استبيان أظهر أن حوالي ثلثي المشترين الأمريكيين (نحو 66%) أكدوا أنهم لن يشتروا المنتج إذا توجب عليهم دفع رسوم جمركية عند التسليم. غياب الشفافية كان يؤدي إلى رفض استلام الشحنات، تأخرها في الجمارك، وزيادة القضايا والشكاوى ضد البائعين.‬ إذا ما هي الخطوات التي يجب علينا اتخاذها؟ ​مراجعة أسعار المنتجات والشحن: عليك احتساب التكاليف المتوقعة للجمارك والرسوم الأمريكية ودمجها مسبقاً في سعر المنتج أو في تكلفة الشحن المعروضة للمشتري ‫التواصل مع شركات الشحن: تواصل مع الشركة التي تتعامل معها (مثل DHL, FedEx..) وتأكد من تفعيل خيار الشحن DDP لجميع طرودك المتجهة لأمريكا. ‫تحديث ملفات الشحن (Shipping Profiles): تأكد من تعديل الإعدادات على متجرك لتتوافق مع خيارات الشحن الجديدة قبل انتهاء المهلة المحددة ( 9 يوليوز) لتجنب أي عقوبات أو خسائر مادية.‬ لأي سؤال لا تترددوا، بالتوفيق للجميع ‬

أيها المقاتلون والمقاتلات، كثيراً ما نبحث في كتب الإدارة وتطوير الذات، مثل كتاب "العادات النووية" عن أسرار الانضباط، ولكن هل تأملنا في نظام الصلاة والوضوء كأقوى تدريب يومي لترويض النفس ورفع المردودية؟ ​إليك كيف تتحول هذه العبادة اليومية إلى "محرك" لنجاحك العملي: في عالم التجارة الإلكترونية، نقضي ساعات أمام الشاشات أو في الورشات، مما يسبب "الإرهاق الذهني". لذلك فإن الوضوء كسر لنمط التعب وليس مجرد طهارة. تجديد النشاط: غسل الوجه والأطراف بالماء البارد يحفز الجهاز العصبي ويعيد تنشيط الدورة الدموية. ​الانفصال الذهني: الوضوء يعمل كطقس تحضيري أو انتقالي يخبر عقلك أن وقت الضجيج انتهى، ووقت السكينة بدأ. هذا يساعدك على العودة لعملك بذهن صافٍ تماماً. في كتاب "العادات النووية"، يخبرنا جيمس كلير أن "الأنظمة تتفوق على الأهداف". الصلاة هي النظام الأمثل؛ فهي تقسم يومك إلى محطات ثابتة لا تقبل التأجيل. تعودك على ترك كل شيء في يدك تلبيةً للنداء، وهذا الروتين يبني فيك عضلة "الالتزام بالمواعيد" و "إدارة الوقت"، وهي المهارة الأهم لإدارة عملك ووقتك. أكبر عائق في العمل على الإنترنت هو التشتت، لذلك فإن الصلاة تعتبر تدريبا يوميا على "الخشوع والتركيز". عندما تدرب نفسك على حضور الذهن في الصلاة وتطهيرها من المشتتات، فأنت فعلياً تمرن عقلك على التركيز في مهامك الصعبة دون تشتت. الصلاة تطهر النفس وتزرع فيها الإدراك الدائم بأن الله يراك. وهذا الأمر يربي فيك الإخلاص الذي ينتقل تلقائياً لعملك؛ فتجد نفسك تتقن تفاصيل الحرفة، وتصدق مع الزبون، وتجتهد في تقديم أفضل جودة. وهذا هو سر النجاح في التجارة الإلكترونية، الإخلاص = ثقة الزبون = استدامة المشروع. العمل في التجارة والتعامل مع التحديات اليومية التي تطرأ على السوق مثل المنافسة والشحن والتطور التكنولوجي قد يرهق الروح. لذلك تظل الصلاة هي "غذاء الروح" ومساحة للهدوء النفسي، مما يمنحك طاقة متجددة للعودة إلى عملك بذهن صافٍ وقدرة أكبر على اتخاذ القرارات الصحيحة. رسالتي لكم اليوم: لا تنظروا للصلاة على أنها اقتطاع من وقت العمل، بل هي "الاستثمار" الذي يبارك في هذا الوقت. الصلاة تربي فينا "عادات نووية" يومية تجعل منا تجاراً وصناعاً أكثر انضباطاً، وصدقاً، وإنتاجية.

صباح الخير والرزق والإبداع، وأهلاً بكم في أسبوع جديد من العمل والجد والحصاد! ☕️ بما أننا في بداية أسبوع جديد، نريد أن نتوقف قليلاً لنحتفي بما أنجزناه وما حققناه خلال الأيام الماضية، أحياناً نركز كثيراً على الأهداف الكبيرة وننسى أن تراكم "الانتصارات الصغيرة" هو الطريق إلى هدفنا الأساسي. سواء كنت قد أنهيت كتابا جديدا، أو تعلمت مهارة جديدة، أو حتى بدأت أولى خطواتك في ترتيب متجرك، أو حققت أول مبيعة، أو المبيعة 100، أو 1.000، أو 10.000.. نحن نريد أن نسمع منك! دعونا نستلهم من نجاحات بعضنا البعض، ونبدأ أسبوعنا بطاقة إيجابية. ​بانتظار قراءة إنجازاتكم! 👇

‫انتشرت مؤخرا الكثير من الشكاوى من طرف بائعين على Etsy و Ebay و Vinted بخصوص توصلهم بطلب استرجاع أموال (Full Refund) من طرف المشترين بسبب توصلهم بمنتجات تضررت أثناء الشحن، مستخدمين في ذلك أدوات الذكاء الإصطناعيAi لجعل هذه المنتجات تبدو وكأنها تكسرت أثناء الشحن.. لذلك يجب الانتباه لمثل هذه العمليات الاحتيالية. ‫​1. التحقق من صحة الادعاء‬ ‫​اطلب أدلة إضافية: لا تكتفِ بصورة واحدة. اطلب صوراً من زوايا مختلفة أو مقطع فيديو. المحتال الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي سيجد صعوبة بالغة في توفير زوايا متعددة تتطابق فيها تفاصيل "الكسر الوهمي". ‬ ‫​أطلب منه ارجاع القطعة: إذا ساورك الشك، أخبر المشتري أن يرجع القطعة وأنك ستعيد الأموال بمجرد استلام المنتج وفحصه. هذه الخطوة وحدها كفيلة بجعل "النصاب" يختفي تماماً. ‫2. الأدوات التقنية للكشف ‫​أدوات متخصصة: استخدم مواقع مثل Hive Moderation أو SynthID (المعروف بقدرته على كشف العلامات المائية للذكاء الاصطناعي).‬ ‫​فحص المنصة: أخبر المشتري بطريقة ذكية أنك ستقوم برفع الصور إلى نظام التحقق التابع لـ Etsy، من أجل جعل خوارزمياتها الخاصة تتأكد من صحة الصور. ‬​نصيحة لا تهاجم المشتري وتتهمه بالنصب، بل كن بائعا لبقا محترما. قل له مثلا: "بناءً على بروتوكول المتجر، يتم فحص صور التلف عبر أدوات التحقق الرقمي لضمان سلامة إجراءات التأمين". هذه الجملة وحدها كفيلة بجعل المحتال يتراجع. حفظنا الله وإياكم من المحتالين 😊🤲