Bonjour à tous, Je viens de vivre ma première expérience de réservation par une prostituée😒, j'ai été alerté par les voisins. J'ai contacté la locataire pour lui demander de quitter le logement pour commerce illégal, ce qu'elle a forcément nié et donc refusé de quitter le logement. J'ai appelé la police pour les informer de la situation et je me suis rendu sur place pour (constater ou dissuader, car sans preuves la police ne fait pas sortir la locataire) sa location prend fin le lendemain à 11h. Par échange de SMS, elle m'assure qu'elle va me laisser le logement en bon état, mais je redoute le check-out. En attendant, j'ai fait un signalement sur Booking et j'ai bloqué le voyageur. J'ai eu le propriétaire qui valide l'installation d'une caméra dans les parties communes afin de dissuader ce type de profil. Pensez-vous que cela puisse aider ? Peut-elle annuler la réservation de son côté ? Y avait-il autre chose à faire dans cette situation ?

Beaucoup d'entre vous se posent des questions sur la migration V1 → V2. Ce live est justement là pour y répondre, avec clarté et concret 🙌 🔍 Au programme : • Les nouvelles fonctionnalités clés déjà disponibles sur la V2 • Ce qui est conservé, transféré et reconfiguré lors du passage à la V2 • Le parcours de migration V1 → V2 expliqué en détail • La roadmap : ce qui arrive prochainement • Un temps d'échange ouvert pour vos questions et cas concrets Bref, un live pensé pour vous accompagner sereinement dans la transition et lever toutes les zones d'ombre 🚀 📅 Lundi 18 mai à 18h 📍 Lien : https://meet.google.com/jcu-xbcx-wwb Notez la date et soyez là, Mat vous attend ! 💪

Bonjour à toutes et tous, Je suis en train de mettre en place mes notifications automatisées à destination des voyageurs et je me retrouve confronté à deux soucis dont je n'ai pas trouvé de réponse parmi les messages de la communauté ni des Classroom, de ce fait, je me permets d'écrire ce message. Le premier fut qu'une fois que j'ai activé l'automatisation des notifications programmées pour être envoyées avant le check-in, celles-ci ont été envoyées à deux voyageurs alors que leur date de check-in est passée et leurs réservations en cours. Y a-t-il une procédure pour éviter cela lorsque l'on active l'automatisation d'une notification ? Le deuxième est que lorsque les messages issus de la notification automatique ont été envoyés aux voyageurs via Airbnb, j'ai constaté sur l'application mobile que les espaces de mise à la ligne ont été triplés, rendant la lecture des messages très désagréable, par contre sur le site web Airbnb les messages sont affichés correctement. Est-ce un problème connu ? Y a-t-il une solution à appliquer lors de la rédaction pour éviter la déformation de la mise en page des messages sur l'application ? Merci d'avoir pris le temps de lire ma problématique et au plaisir d'échanger ! Thomas

Bonjour à tous, Notre prestataire de ménage a souhaité arrêter sa mission. Elle arrête officiellement à la fin du mois. Depuis hier nous sommes en quête assidue d’une nouvelle prestataire, mais nous galérons un peu car nous sommes dans une zone touristique mais tout de même assez rural. Pouvez-vous me donner vos astuces pour trouver des prestataires de ménage le plus facilement possible ? Merci pour votre aide 💪