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Il y a 3 choses que chaque Sales devrait maîtriser avant même de poser une question :
Comprends la vision de l’entrepreneur. Pas juste “c’est un accompagnement à 2 000€ pour perdre du poids”. Non. Comprends qui il aide, pourquoi il les aide, et où il veut les emmener. Parce que ce que tu vends… ce n’est pas une offre. C’est une direction. Une intention. Une mission. Tu ne closes pas une offre. Tu fais embarquer un humain dans une vision. Connais ton persona dans ses tripes. Tu veux poser les bonnes questions ? Alors sache : • À quoi ressemblent ses journées ? • Qu’est-ce qui l’empêche de dormir ? • Qu’est-ce qu’il ne dit à personne ? • Quelles phrases il répète en boucle depuis 6 mois ? • Quelle est sa douleur… déguisée en excuse ? Un closer qui ne connaît pas ça improvise. Un closer qui devine son prospect avant même qu’il parle… l’emmène. Sois au clair sur la destination réelle du client. Et là, c’est souvent là que tout se joue. Ton prospect te parle du point B. “Je veux gagner plus.” “Je veux me reconvertir.” “Je veux retrouver confiance.” Mais ce n’est pas la vraie destination. C’est ce qu’il croit vouloir. Toi, ton job, c’est d’identifier le point C. Celui qu’il ne voit pas encore, mais qu’il désire profondément. Et surtout… que ton accompagnement lui permet d’atteindre. Et c’est là que ton closing devient une évidence. Parce que tu sais : • D’où il part (le point A réel, pas le bullshit) • Où il pense aller (le point B logique) • Et surtout, où tu vas réellement l’emmener (le point C, profond, transformateur) Et là… tes questions deviennent logiques. Ton appel devient fluide. Et le prospect, lui, prend conscience qu’il ne peut plus rester là où il est. Conclusion ? Tu veux closer puissamment ? Commence par te poser ces 3 questions avant d’entrer en appel : Est-ce que je comprends vraiment la vision de l’entrepreneur ? Est-ce que je pourrais décrire mon persona mieux qu’il ne se décrit lui-même ? Est-ce que je sais exactement quelle transformation mon client vivra après l’accompagnement ? Tu veux être meilleur dans tes échanges?
2 likes • Mar 26
La compréhension de l'humain avant tout ! Merci pour ce rappel 🔥
1-1 of 1
Lucas Triffault
1
3points to level up
@lucas-triffault-4643
H

Active 3h ago
Joined Mar 26, 2025
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