Comment rĂ©cupĂ©rer les Guides đ
Ce message s'adresse Ă toutes les personnes qui ont payĂ© pour l'un de ces produits : - đ«đ· Guide 20/20 au Bac de Français (10âŹ) - đ Guide 20/20 au Bac de Maths (10âŹ) - đ Pack Bac de Français + Bac de Maths (15âŹ) Voici les instructions pour rĂ©cupĂ©rer les guides : 1- Envoie-moi un message sur skool en cliquant sur ma photo de profil (violette), qui contient les informations demandĂ©es sur la page de remerciements. L'adresse mail devra ĂȘtre la mĂȘme que celle du paiement, sans laquelle l'accĂšs ne pourra pas ĂȘtre validĂ©. 2- Attends entre 20 minutes et 3h en journĂ©e, un membre de l'Ă©quipe du service client va s'occuper de te dĂ©bloquer l'accĂšs Ă ce que tu as payĂ©. 3- Une fois l'accĂšs donnĂ©, un message te sera envoyĂ© sur skool. Rend-toi sur l'onglet "classroom" en haut de page, et tu verras directement ce que tu as payĂ© ! â ïž ATTENTION : N'envoie pas "Bonjour je n'ai pas accĂšs alors que j'ai payĂ© comment je fais" si tu as payĂ© il y a 2 minutes ! C'est totalement normal, il y a un dĂ©lais entre le paiement et l'accĂšs au guide pour garantir la protection des informations. Ce dĂ©lais ne dĂ©passera pas 3h. Si c'est le cas, veille Ă renvoyer un deuxiĂšme message sur skool. Ă vos rĂ©vision ! -ClĂ©ment