Hace ya bastante tiempo me viene pasando que aunque en los flujos está concretado el hecho de que las conversaciones se tomen con inteligencia artificial, esto no se toma, y muchos de los clientes no se asignan, me gustaría saber como podría asignarse sin necesitar de que yo esté asignándolos ni otro administrador de forma manual y como poder automatizar de verdad en TikTok, Instagram y WhatsApp, muchísimas gracias

Hola!, tengo una pregunta, ¿este flujo para que es?

Hola!, hace unos días comenté a cerca de un flujo similar a este, que captaba TikTok, Instagram y WhatsApp automatizados en un mismo flujo. Pero resultó ser que podía ser problemas de conexión o directamente, que el flujo de TikTok no tenía conexión con el inicio del flujo, por esa razón cree un flujo a parte para el mismo producto pero que esta vez tiene conexión entre TikTok y el inicio, y se hizo la desconexión y conexión de TikTok con Whapify, hice la prueba. Se borró de la cuenta de Lior el chat de un asistente y el volvió a escribir, pero la IA de whapify nunca le respondió, sino que le respondió primero al rato otra de las asistentes de lior antes que la misma IA de whapify, así que la automatización no funcionó, así que me gustaría saber como podría resolverlo, y si es un problema en el flujo, es un problema técnico, etc, y si alguien de whapify podría organizar una reunión conmigo para organizar este problema, gracias!, quedo atento

hice un flujo en el que al inicio envia informacion de acuerdo al boton que elige el cliente, seguido a eso el siguiente paso es el mensaje #7: Hermosa 💖 cuéntame… ¿En qué punto estás tú ahora mismo? 👇 1️⃣ Estoy empezando desde cero 2️⃣ Ya hago micropigmentación pero quiero mejorar resultados 3️⃣ Me interesa pero aún tengo dudas 4️⃣ Quiero inscribirme directamente 💳✨ seguido a eso el siguiente paso es una condicion que dice que si el ytipo de ultimo mensaje tiene algun valor se activa el prompt de OPEN AI, pero cuando el cliente responde despues del MENSJAE 7, la IA no reponde nada!

Este flujo funciona en varios apartados, en TikTok, en Instagram y en WathsApp con IA, y previamente ya ha funcionado bien tanto para WathsApp como para Instagram, la cosa es que un día probé si también funcionaba en TikTok, pero no funcionó, no responde el DM como debería responderlo en automático, aunque está igual de hecho que el flujo de Instagram por alguna razón no funciona. ¿Es por alguna falla dentro de como hice el flujo o es por un detalle técnico? Si es por alguna falla dentro del flujo, ¿como podría resolverlo? Espero la respuesta, Gracias!