Como me recomendias hacer los prompts?? Nunca he hecho uno y no se muy bien como hacerlo, me recomendais algun video en el que se enseñe a hacerlos o alguien me puede ayudar??

Hola a todos, tengo una duda que no se si me podéis responder: Si yo quiero instalar una IA en una peluquería por ejemplo que responda a las llamadas y a los WhatsApp y almacenando las citas en un calendario como lo hago? Además si en esa peluquería se reciben mensajes y llamadas de clientes desde distintos números y diferentes cuentas de Instagram como hago para almacenar toda esa información en una dentro del calendario previsto? Y por último como hago para que la IA responda exclusivamente a los clientes y no a todos los contactos de los números a los contactos corrientes de ese numero de teléfono ya que es el teléfono del dueño de la peluquería y tiene todos sus amigos y familiares tmb?