Cộng đồng Make It Viral ơi, Mình muốn gửi lời chào của một chị mẹ 3 con đến những ai đang cũng quan tâm đến viral, đến mức phải vào cộng đồng này cho thoả cái tò mò với câu hỏi "cảm giác viral thế nào nhỉ?" Comment "Mình đã ở đúng chỗ dồi".. ối dồi ôi.. Giờ mình thích viết lắm, sau 1 năm kiên trì đăng bài chia sẻ đều đặn mỗi ngày nè. --- Gọi mình là Hân BMCS, là mình có mặt hen. Mình từng không tin được mình có thể viral. Nên mình còn viral thì mấy chị em sẽ viral hết cả thôi. Tham gia vào 10X từ những ngày đầu T8/2024, mình may mắn được tự ngồi viết từng content không có sự trợ giúp của AI, được cô giáo @Thao Tran sửa từng câu chữ, từ hook đến đề thực luận kết.. Mình từng không tin một đứa dốt văn "mãn tính", không có khả năng diễn tả cảm xúc bằng ngôn từ, nghị lực nửa vời, cả thèm chóng chán như mình lại có thể viral từ những bài viết chuyên môn khô khan toàn con số tài chính, mà vẫn có chuyển đổi, có đơn hàng, có mentee, v.v Sự thật đau lòng (sau MIV mùa 1) là mình chỉ viral "ăn may" thôi. Đợt háng 5/2025 được viral đến sau đó, mình lại lẹt đẹt không qua được giới hạn cũ (500+ share, 1.3M views, 200+ inbox, 158+ tâm thư, 30+ ca tư vấn và 4 mentee nghìn đô cho ngách chuyên môn tài chính mua nhà của mình cùng $20K tổng doanh thu affiliate). Kết quả như vậy chắc bạn sẽ wow nhưng mình thì theo cô Thảo học nhiều hơn thì mình biết mình chỉ đang "ăn mày quá khứ" thôi. Từ lúc đó đến giờ, một tiếng nói nhỏ bên trong "mình bỏ viết đi là vừa" không ngừng làm mình tụt mood. Mình hỗn loạn thật sự vì không có sự chuẩn bị, không biết tại sao mình viral, không biết làm gì tiếp theo. --- Mình quyết định quay lại thử thách MIV 2.0 để bổ túc văn hoá và trả lời câu hỏi "làm sao để mình giữ được kết nối sâu sắc với khán giả và tìm được đúng khách hàng cần những giá trị mà mình đang có." Chỉ còn 2 tháng 18 ngày nữa là hết năm rồi mình vẫn loay hoay. Mình không biết mình có nên tiếp tục viết không nữa không ? Bạn có đang loay hoay như mình không ? Hãy chia sẻ với mình nhé.

Trong buổi đào tạo này, tôi hướng dẫn @Mai Linh — một thành viên trong đội nhóm của tôi — cách triển khai chiến dịch ra mắt sản phẩm từ đầu đến cuối. Với khả năng học hỏi nhanh và sự kiên trì bám sát hệ thống, Mai Linh đã tạo ra kết quả rõ ràng. Nếu bạn có những phẩm chất tương tự — kiên trì, học nhanh, bám hệ thống — kết quả sẽ đến nhanh hơn bạn nghĩ. Xem video để hiểu rõ chiến lược launching sản phẩm diễn ra như thế nào. Đây là video hiếm hoi tôi chia sẻ nội bộ trong chương trình 10x Mastermind — và nay được publish để bạn tiếp cận.

Hầu hết người ta giữ kiến thức cho mình vì sợ bị copy. Sợ chia sẻ xong mất lợi thế. Sợ người khác biết rồi không cần mình nữa. Sợ cho đi thì mình hết. Sai. Tôi vừa nghiên cứu một cộng đồng ở Trung Quốc — và họ chứng minh điều hoàn toàn ngược lại. 75,000 thành viên. Mỗi người đóng 14 triệu VND/năm. Tổng doanh thu: khoảng 1,050 tỷ VND. Và đây là phần điên rồ: chỉ 4 người vận hành. CEO sinh năm 1992, vợ CEO, và 2 trợ lý. Không phải 40 người. Không phải 400 người. Bốn. Tỷ lệ tái tục: 78%. Retention 55-65%. Bắt đầu từ tháng 4/2017, sắp bước sang năm thứ 10. Bạn đọc lại mấy con số đó một lần nữa đi. Rồi tự hỏi: Làm sao 4 người quản 75,000 người? Câu trả lời nằm ở một triết lý đơn giản đến bất ngờ. Họ không vận hành cộng đồng. Họ để cộng đồng tự vận hành. 4 người core không tham gia vận hành trực tiếp. Họ chỉ làm một việc: thiết kế hệ thống. Còn ai vận hành? Chính thành viên. Họ gọi đó là mô hình Co-host. Thành viên tự tổ chức dự án, tự chạy sự kiện, tự dạy nhau. Mỗi năm có hàng nghìn dự án lớn nhỏ — không phải do team 4 người tạo ra, mà do 75,000 người tự khởi xướng. Bạn biết vì sao nó hoạt động không? Vì khi bạn chia sẻ trong cộng đồng này, bạn được thưởng. Không phải bằng lời cảm ơn suông. Mà bằng một hệ thống gamification gọi là "Long Châu" — Ngọc Rồng. Viết bài? Được điểm. Tổ chức sự kiện? Được điểm. Giúp người khác? Được điểm. Điểm quy đổi thành quyền lợi đặc biệt — có những chương trình bạn không mua được bằng tiền, chỉ có thể tham gia bằng điểm đóng góp. Nói cách khác: Càng chia sẻ, càng được nhiều hơn. Không phải ẩn dụ. Là cơ chế thật. Commitment fee — Thu tiền mà khách hàng cảm ơn bạn Đây là một cơ chế tôi thấy rất thông minh. Thay vì thu phí cho một khóa học, họ thu phí cam kết. Bạn đóng tiền, rồi nếu bạn hoàn thành thử thách — bạn được hoàn lại toàn bộ. Win Your Money Back. Dự án học kỹ năng mới? Đóng phí cam kết. Dự án sức khỏe? Đóng phí cam kết. Không phải để kiếm tiền từ bạn — mà để giúp bạn thật sự làm. Khi bạn bỏ tiền ra, bạn có skin in the game. Và khi bạn hoàn thành, bạn không chỉ học được thứ mới — bạn còn được tiền lại. Bạn cảm ơn người thu tiền.

Cuộc gọi bán hàng vừa rồi của tôi kéo dài 45 phút. Tôi nói chưa đến 10 phút. Khách chốt đơn. Không phải vì tôi giỏi hơn bạn. Mà vì tôi làm ngược lại với những gì hầu hết người bán hàng đang làm. Bạn biết cảnh này: Chuẩn bị cả đêm. Slide đẹp. Kịch bản chốt mượt. Vào cuộc gọi, bạn nói hết — tính năng, lợi ích, case study, testimonial, giá, ưu đãi, deadline. Nói liên tục 30 phút không nghỉ. Khách im lặng. Rồi họ nói: "Để suy nghĩ thêm nhé." Bạn cúp máy. Tự hỏi mình nói sai gì. Rồi kết luận: "Chắc giá cao quá" hoặc "Chắc họ chưa sẵn sàng." Sai. Vấn đề không phải giá. Không phải timing. Vấn đề là bạn nói quá nhiều. Chúng ta được dạy rằng bán hàng = thuyết phục. Nên bạn nói càng nhiều, bạn nghĩ mình càng thuyết phục. Nhưng thật sự thì ngược lại. Bạn càng nói nhiều, khách càng phòng thủ. Vì họ biết — bạn đang cố bán. Và không ai thích bị bán cho cả. Vậy cách làm ngược lại là gì? Hãy nghĩ về bác sĩ. Bạn vào phòng khám. Bác sĩ có bước vào rồi kê đơn ngay không? Không. Bác sĩ hỏi. "Đau ở đâu? Bao lâu rồi? Đã thử uống gì chưa? Có tiền sử gì không?" Bác sĩ hỏi cho đến khi hiểu rõ vấn đề. Rồi mới nói. Và khi bác sĩ nói, bạn nghe. Vì bạn biết — người này hiểu mình. Bán hàng giỏi hoạt động y hệt. Có một framework tôi học được gọi là CLOSER. Trong đó có hai bước đầu tiên mà hầu hết người bán hàng bỏ qua: Clarify — Hỏi để hiểu vấn đề thật sự. Không phải hỏi cho có. Hỏi thật sự. "Điều gì khiến anh/chị liên hệ hôm nay? Mục tiêu thật sự là gì? Tại sao điều đó quan trọng?" Hầu hết khách sẽ nói lý do bề mặt trước: "Tôi muốn tìm hiểu thêm." Đó không phải lý do thật. Hỏi tiếp. Đào sâu hơn. Lý do thật nằm ở tầng thứ hai, thứ ba. Label — Nhắc lại chính xác những gì họ vừa nói. "Nếu tôi hiểu đúng, vấn đề của anh/chị là đang có kiến thức, có kỹ năng, nhưng chưa biến được nó thành thu nhập đều đặn — đúng không?" Họ nói: "Đúng, chính xác." Nghe đơn giản. Nhưng đây là khoảnh khắc mạnh nhất trong cuộc gọi. Vì khi khách tự nói ra vấn đề, rồi tự xác nhận lần nữa — họ đã chẩn đoán cho chính mình.

Một trong những thách thức lớn nhất với những Business Content Creator (doanh nhân sáng tạo nội dung) không phải Content Creator (nhà sáng tạo nội dung đơn thuần) đó là làm sao để viết content có chủ đích. Có nghĩa là viết bài và sau cuối thì cần “chuyển đổi”. Tất cả sẽ được chia sẻ trong Group Coaching cho học viên thử thách Make It Viral - Buổi 1: Xây dựng Funnel bán hàng từ nội dung viral - 14h00, thứ 6 ngày 02/01 - Zoom Meeting Online Hẹn gặp bên trong! P/S: Ghi chú sau buổi coaching tại đây.