@Michael Duhoux Que tal, creo que ya te entendí. Y te pondré el proceso de crear ads de Facebook que hacen click to whatsapp y lo que te puedo decir es que ese mensaje no es para el lead sino para iniciar la conversación con tu whatsapp por parte del lead o sea, que es el mensaje que tu recibirás en tu Crm Leadsales y hasta entonces entrara el leadbot con lo que le hayas configurado para el primer contacto. Espero no equivocarme y si me equivoco por favor Corrigan me admins de Academy. Aqui esta el proceso de facebook ads que hacen click a whatsapp: El punto que me interesa que veas es el número 11 pero también lee el 9 y 10 para que veas que son para click a whatsapp. Crea mensajes precargados en el Administrador de anuncios Para crear mensajes precargados para anuncios que hacen clic en WhatsApp: 1. Vaya al Administrador de anuncios y haga clic en + Crear . 2. Elige tu objetivo: tráfico o engagement . Luego, haz clic en Continuar . 3. En el nombre de la campaña, ingrese un nombre descriptivo en el cuadro de texto. 4. Si corresponde, elija una categoría de anuncio especial. Nota : si desea crear una campaña publicitaria relacionada con crédito, empleo, vivienda, cuestiones sociales, elecciones o política, debe elegir la categoría de anuncio especial que mejor describa sus anuncios. 5. Haga clic en Siguiente . 6. Seleccione aplicaciones de mensajería como su ubicación de conversión. 7. En Aplicaciones de mensajería, seleccione WhatsApp . 8. Edite su presupuesto, cronograma, audiencia y ubicaciones, luego haga clic en Siguiente . 9. Completa los detalles de tu anuncio: agrega una imagen o un video, un texto principal y un título. En el menú desplegable de llamada a la acción, selecciona Enviar mensaje de WhatsApp . 10. En la sección Plantilla de mensaje, seleccione Crear nuevo y luego haga clic en Editar . 11. En Acciones del cliente, seleccione Mensaje precargado . Ingrese el mensaje que sugiere que los clientes utilicen para iniciar la conversación con usted.