Hola Nico, los puntos principales que busco solucionar son: 1- Leads que terminan llegando a llamada sin una pre calificación (al tener la llamada agendada, en muchos casos no responden, solo confirman y van directo a la llamada) lo que no me permite ayudar al clóser (desde el setteo) con la necesaria nutricion previa y/o rebate de objeciones que tenga el lead. 2- Llenar el calendario del día, y no pasar del 40% de asistencia. Dejando ocupado a los closers con muchos horarios con llamadas que terminan siendo no show. Con esto lo que busco es, subir considerablemente la tasa de asistencia (la primer semana con este modelo vamos un 87% de show up ) y que las llamadas que lleguen, lleguen comprometidas y nosotros conociendo sus puntos de dolor/deseo y que el mismo lead sea consciente de ello mismo. También, asegurarnos que haya visto el material prellamada, entre otras cosas. Entonces pasando en limpio, busco que mis closers tengan llamadas agendadas que sepan que van a asistir en +85%, comprometidas y en conciencia de lo que se tratará, y que también me permita reducir equipo para mejor entrenamiento y resultados.