Alguien que pueda explicarme! Por favor No se con quien hablar de esto. Gracias
¡Feliz tarde! Es mi semana 2 del programa, me gustaría saber con quién hablar directamente para que me aclaren diversos aspectos del contrato. Siento que las cláusulas no están siendo cumplidas. Mi compra de este programa fue el 6 de marzo y a la fecha (21 de marzo) no he recibido lo prometido...Por ejemplo, "El programa es un acompañamiento educativo, estratégico y de desarrollo personal, enfocado en neuroproductividad, hábitos, enfoque, regulación emocional y ejecución". Me gustaría, que me expliquen a la fecha (15 días, 2 semanas, de haber adquirido este producto) en que se ha cumplido con este aspecto? "Duración total: seis (6) semanas. Sesiones de coaching de ejecución: seis (6) sesiones. Sesiones emocionales: dos (2) sesiones. Total de sesiones: ocho (8) sesiones. Las sesiones se desarrollarán bajo un esquema semanal de trabajo y acompañamiento." La semana pasada no recibí nada de eso, siendo la semana 2 del programa.... "El entrenador habilitará de forma semanal el contenido en Skool con los videos correspondientes al proceso individual del participante, personalizando así su experiencia según su avance." Los videos son genéricos, no generan una experiencia personalizada como lo describen, pues están destinados al público en general. "Enviar evidencias diarias de innegociables vía Slack durante la fase de coaching de ejecución (mínimo 5 días por semana)". No he podido cumplir con este particular porque no he recibido "innegociables" por lo tanto no he podido "Completar los insumos requeridos en cada etapa/fase (diagnósticos, worksheets, trackers) dentro del plazo establecido."Considero que tampoco se ha cumplido con: "Tiempo de diagnóstico, diseño personalizado, sesiones realizadas, recursos y materiales entregados" Descrito lo anterior, mi mayor inquietud, pasadas 2 semanas de haber adquirido el programa, es claridad respecto a la ejecución del mismo, por parte de ustedes. Si el programa, efectivamente, es y se desarrolla tal como se ha venido ejecutando, debo manifestar que no es lo que esperaba o lo que me fue vendido y ofrecido. Agradezco claridad al respecto. Feliz dia