Morgen .. am Mittwoch, dem 23. April, um 08:30 Uhr ... wird es voll im KI-Café ... auf der digitalen Bühne ... und im Zoom Raum ... und ... darüber hinaus ... super interessant. Nachdem wir das Thema 'Voice- und Telefonbots' bereits im KI-Slam vor einigen Wochen auf der Bühne hatten und es für mächtig Furore gesorgt hat ... und .. nachdem wir einige Prototypen für uns am Institute entwickelt haben ... ist es an der Zeit, diesem Thema deutlich mehr Raum zu geben und es auf die digitale Bühne des KI-Cafés zu heben ... mit einigen Experten ... diversen technischen Lösungen, direkt zum Ausprobieren ... und einigem Diskussionsstoff ... egal ob du schon mit Fonio AI, Retell AI, Voiceflow, Twilio, Make, ElevenLabs oder ChatGPT 4.1 experimentierst – oder einfach neugierig bist, wie diese Tools zusammenspielen – hier bekommst du den Überblick, den du brauchst ... morgen am Mittwoch um 08:30 Uhr ist es soweit. Hier kannst du dich direkt anmelden, wir freuen uns auf dich -> https://www.koerting-institute.com/ki-cafe/ 🔥 Was passiert da gerade draußen? Ein Blick zu Klarna reicht: Der Kundenservice wird dort bereits in großem Stil von Voicebots unterstützt. Zwei Drittel aller Anfragen werden automatisch bearbeitet – in über 30 Sprachen. Die Zeiten, in denen Bots stotterten oder nur Text verarbeiten konnten, sind vorbei. Mit den neuesten KI-Modellen wird gesprochen, verstanden, gelernt und skaliert – in Echtzeit. 🔥 Was sind KI gestützte Voicebots eigentlich? Kurz gesagt: Digitale Telefon-Assistenten, die menschlich sprechen, zuhören und antworten – auf Basis von KI. Sie erkennen Anliegen, führen Gespräche, klären Fragen und können nahtlos an einen Menschen übergeben, wenn es komplexer wird. 🔥 Was ist möglich? ➡️ Rund-um-die-Uhr-Service – ohne Schichtplan ➡️ Automatisierte, aber empathische Gespräche ➡️ Persönliche Kundenansprache durch CRM-Anbindung ➡️ Skalierbarkeit in Hochphasen ➡️ Einsparung von Ressourcen bei gleichbleibender Qualität