Sự khác biệt giữa một người làm nội dung có 100,000 followers nhưng không bán được hàng, và một người chỉ có 1,000 followers nhưng doanh thu và cơ hội đến đều đặn nằm ở đâu? Chính là sự TẬP TRUNG. Thay vì cố gắng làm hài lòng đám đông, hãy dũng cảm từ chối những người không phù hợp và chỉ tập trung năng lượng vào đúng 1 nhóm người: Những "Khách Hàng Mơ Ước" của bạn. Họ là những người hiểu và trân trọng giá trị bạn trao đi. Họ là những người sẵn sàng chi trả cho sản phẩm/dịch vụ của bạn mà không kì kèo. Họ là những người sẽ trở thành khách hàng trung thành. Nhưng trước khi họ có thể tìm thấy bạn qua những bài đăng, bạn phải biết họ là ai đã! Chỉ khi bạn biết mình đang viết cho ai, nói chuyện với ai, thì nội dung của bạn mới có "hồn" và sức hút.