Hello Everyone, 週末愉快！ 你是否也夢想能擁有一個「數位分身」，可以處理那些重複又無聊的工作，讓你專注在更有價值的事情上呢？這不再是科幻情節了！ 在我的最新影片中，深入介紹了 AI 代理（AI agent）,不像傳統自動化工具那樣死板，能像一位真正的「數位同事」一樣，獨立思考，並根據你的目標去完成任務。 想知道 AI 代理如何運作嗎？ 我在影片中用五個真實的 Airbnb 業務案例，實測了 Manus AI 這個平台。 這五個場景分別是： 1. 自動回覆重複性高的客服電郵 2. 處理手冊以外的客戶問題 3. 自動更新行事曆並發送歡迎信 4. 修改複雜的訂單資訊 5. 計算並發出發票 想讓 AI 代理順利工作，一定要給它清楚的指令, 你可以看看我提供了什麼資料給 AI 代理: https://www.notion.so/Airbnb_Guest_Guide-26cb71c7dd1c80fca2c2d457a2988c16 雖然 AI 代理在某些任務上表現出色，但我們也必須承認，它並非無所不能。我會坦誠分享在測試過程中遇到的挑戰，並強調在處理高風險任務時，人機協作的重要性。 影片中介紹的只是冰山一角。Manus AI 的強大之處在於，它能一鍵連接多個應用程式和 API，讓你的自動化流程變得更簡單、更強大。 這裡有更多你可以用 AI 代理實現的應用： 1. 客戶服務更上一層樓 - 自動化退換貨流程：當客戶提出退換貨申請，AI 代理可以自動引導他們完成流程，甚至生成退貨標籤，並在商品被接收後自動更新訂單狀態。 - 客戶意見分析：將 AI 代理連接到 CRM 系統，它能自動分析客戶回饋，找出常見問題，並標記需要優先處理的負面評論，甚至根據回饋建議更新你的知識庫。 2. 讓人力資源更聰明 - 新人入職流程自動化：新人報到時，AI 代理能自動發送歡迎信和表格連結，為他們安排與主管的見面，並將新人加入相關的團隊溝通群組。 3. 讓行銷與業務更精準 - 潛在客戶培育：將 AI 代理連接到你的 CRM（如 HubSpot）和 Gmail，它能自動識別新客戶，並根據他們的興趣發送個人化的跟進郵件，並在整個過程中自動更新客戶狀態。 想試試看如何用 AI 代理來改變你的工作方式嗎？希望這些點子能為你帶來啟發！

今次由set up Google Form 開始一步一步教 希望大家可以做到出嚟幫公司同自己唔使人手入數!

✍️上完 Chapter 2: AI Powerpoint 有咩唔明白嘅地方歡迎隨時喺度發問，我會盡快答你

✍️上完 Chapter 1: AI Assistant 有咩唔明白嘅地方歡迎隨時喺度發問，我會盡快答你

hello大家好我係alex本身我係做亞馬遜電商培訓,入嚟呢個社群你希望可以學到多啲唔同自動化工具嘅應用可以提升效率thx