Una pregunta, para los clientes con cuenta nueva y por primera vez van a mandar un mensaje masivo. Que les recomiendo que empiecen Mandando cuántos mensajes o pueden mandar de una 200 mensajes ejemplo de las personas que interactuaron este mes. Y tienen WhatsApp bussiness, no quiero que les lleguen a generar algun mensaje de bloqueo y que sea todo seguro. Y adicional ejemplo por 200 mensajes mas o menos cuanto les cobra meta

Hola: Hace un par de semanas discontinuamos un producto y lo reemplazamos por un nuevo. Yo le escibí a la IA para que cuando alguien preguntara por el producto viejo, le dijera que ya no está disponible en nuestro catálogo y le ofreciera el nuevo directamente. Lo probé conmigo para ver si funcionaba, y no hubo problemas. Pero al resto de los clientes no se los ofrece. ¿Por qué puede estar pasando esto? ¿Cómo se soluciona? ¿Cómo puedo ver el prompt para saber si está bien escrito? Gracias por la respuesta.

Hola, el dia de hoy estoy intentando hacer un flujo para que la IA responda sobre los productos disponibles, sin embargo, me esta arrojando error

saludos, aqui nosotros somos importadores de articulos de coleccion de animes y peliculas

Hola a todos, he estado haciendo varios intentos y probando varias formas para que si un usuario no responde los botones o escribe otra cosa, se envié un mensaje que diga como "por favor elige una de las opciones" y vuelva a enviar el nodo de los botones, pero no lo he logrado. Lo hice desde el circulo rojo el problema fue que aunque la persona respondiera con los botones y colocara eliminar se la etiqueta o el campo personalizado aun asi seguía en un bucle reenviándolo en medio de la conversación. La idea es que le haga como el recordatorio de responder antes de las 24h, ya que si pasa las 24h ya tengo un flujo que les manda una plantilla, pero la idea es evitar perder clientes en menos tiempo