Telefonverkauf vs positive Kommunikation
immer wieder erlebe ich, dass kleine handwerkliche Fehler gemacht werden und dadurch das Gespräch in eine falsche Richtung läuft. Der Anhang kann dabei helfen, eine neue Perspektive auf die Kommunikation zu gewinnen.
Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?
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Michael Danell
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Telefonverkauf vs positive Kommunikation
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