¡Hola a todos! 👋
Llevo unos 8 meses trabajando con un negocio de dropshipping en Shopify. Recientemente empecé a usar Vambe para automatizar el soporte al cliente y otras tareas repetitivas... y sinceramente, ha sido un cambio total. Quiero compartir lo que he hecho hasta ahora y conocer si alguien más está aplicando inteligencia artificial en eCommerce.
🔧 Esto es lo que he configurado hasta ahora:
- Conecté mi tienda de Shopify con Vambe a través de Zapier
- Creé un flujo de trabajo con IA para responder automáticamente a preguntas frecuentes sobre pedidos (tiempos de envío, retrasos, seguimiento, etc.)
- Armé un panel de control para monitorear pedidos pendientes, tickets y mensajes de clientes
📈 Desde entonces:
- He empezado a generar ventas diarias constantes en mi tienda
- Reduje las solicitudes de reembolso en un 20%
- Ahorro entre 6 y 7 horas por semana en tareas de soporte
❓Mis preguntas para la comunidad:
- ¿Alguien más está usando Vambe o herramientas de IA con Shopify?
- ¿Recomendaciones para automatizar devoluciones o mensajes de seguimiento?
- ¿Alguien ha probado usar IA para hacer upsells o recuperar carritos abandonados?
Me encantaría saber cómo lo están haciendo ustedes, aprender de sus procesos… ¡o incluso colaborar!
Si a alguien le interesa, con gusto comparto el flujo de trabajo exacto que estoy usando.
¡Gracias por leerme y mucho éxito con sus tiendas! 🚀