2d • 自我介紹
我是林明輝（Hanson Lin）
我是林明輝（Hanson Lin），目前擔任企業數位顧問 CEO，專長是協助企業將數位策略、AI 應用、客戶體驗、客服營運、B2B／B2C 業務與組織人才發展，轉化為可執行、可追蹤、可驗收的流程與管理方法。
我的職涯從資訊系統、IT 管理與專案管理出發，延伸至客服中心、CRM、數位行銷、電子商務、Chatbot、Social CRM、Scrum／Kanban、遠距健康照護與市場進入策略。兼具策略規劃與第一線執行經驗，能在商業目標、資料、流程、系統與人員協作之間建立連結。
學歷與專業資格
•國立臺灣科技大學 EMBA｜企業管理系，主修人力資源與組織管理
•Swinburne University of Technology｜BA in Information System and Media Study
•PMP 專案管理專業認證
•AI Executive Program（2018）
核心專長
•企業數位轉型與 AI 導入
•N8N、自動化流程、RAG、LINE AI 客服機器人
•客服中心、客戶旅程、CRM 與 Customer Success
•B2B／B2C 業務、數位行銷、電商與市場進入
•Scrum／Kanban、ERP、BI、ETL 與專案治理
工作信念：顧問不是替客戶給答案，講師也不是展示自己；真正有價值的服務，是幫助企業看清問題、做出選擇，並把選擇轉化成可以持續運作的行動。
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我是林明輝（Hanson Lin）
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讓天賦自由，讓價值變現！陪你將獨一無二的天賦，轉化為能夠持續創造價值、並讓你活出自由與豐盛的系統；最終讓你改寫人生劇本，從被動的接受者，變成主動的創造者。
實戰派優勢教練 Daphne 主持，結合價值定位、商業策略與夥伴關係，她的使命是陪伴 10,000 位年輕時的自己，享受成功與幸福。
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