Sziasztok, Stratégák!
A mai TikTok videóban (link itt) arról beszéltem, hogy miért nem szabad bocsánatot kérned az áraidért. A magas ár a legjobb szűrő a "hisztis" ügyfelek ellen. De itt, a csoportban menjünk egy lépéssel mélyebbre.
Mert oké, érted az elvet, hogy "legyél Ferrari". De mit mondj a telefonban vagy chatben, amikor az ügyfél konkrétan kimondja: "Hú, ez nekem túl drága..."?
A legtöbben itt rontják el:
Elkezdenek magyarázkodni: "Hát, tudod, sok benne az anyagköltség, meg az adók..."
Vagy engednek: "De ha most döntesz, adok 10%-ot."
Ezzel beismered, hogy eddig túláraztad magad.
Íme a PROFI VÁLASZFORGATÓKÖNYV (Másold ki!):
Amikor azt mondja: "Ez drága."
Te ezt mondod (nyugodtan, csendben):
"Teljesen megértem. Valóban nem ez a legolcsóbb megoldás a piacon. De mondd meg őszintén: te a legolcsóbb megoldást keresed, vagy azt, ami biztosan megoldja a problémádat?"
Ez a kérdés választás elé állítja:
Vagy beismeri, hogy neki a minőség nem számít (akkor nem a te vevőd).
Vagy elismeri, hogy a minőség a fontos (ekkor az ár másodlagos lesz).
A videóban elmondom a mindset részét, itt pedig vidd magaddal ezt a technikát. Használd bátran!
KÉRDÉS: 👇
Volt már olyan tapasztalatod, hogy elvállaltál valakit "olcsón", és végül megbántad, mert több energiádat vitte el, mint amennyit fizetett?
Írd meg kommentben a "horror sztoridat" (név nélkül)! Tanuljunk belőle! 👇