🥵 Entiendo lo frustrante que puede sonar eso, y aquí les daré algunas soluciones que podemos hacer.
Lo primero es evitar que esto suceda a futuro, como ?
1) Tener una segunda fuente de audio ( Micrófonos Lav ) por si acaso.
2) Tener una ayuda solo enfocada en el audio ( Alguna persona que les ayude )
Si ya una vez grabado, no han podido recuperar ese audio, aquí les dejo una solución de emergencia:
Es la única variante que mediante el audio de la cámara pueden sacar algo de calidad. No sonará cómo el micro, pero mejor que nada.