Oct 1 • Estrategias Varias
UPSELL 🔥Cómo vender más cosas sin ser molesto (y sin romper la confianza de tus clientes)
La mayoría de personas que venden Upsells lo hacen mal.
Intentan empujar productos extra solo para sacarle más dinero a su cliente. ¿El resultado?
Rompen la confianza, hacen sentir mal al comprador y matan cualquier posibilidad de venta futura.
Quiero mostrarte cómo hacerlo bien.
La forma incorrecta de vender un Upsell
Imagina que un amigo te vende un videojuego. Genial.
Pero luego, te empieza a ofrecer un montón de cosas extra que no necesitas, solo para sacarte más dinero.
Eso se siente como un engaño.
Eso mismo pasa en internet cuando el vendedor:
- Te hace sentir que tu primera compra no sirve por sí sola.
- Te mete miedo para que compres más.
- Te hace pensar que lo único que quiere es tu billetera.
Eso no solo destruye la confianza, también hace que el cliente:
- No use lo que compró.
- Nunca vuelva a comprarte nada más.
- Te vea como un tiburón depredador, no como un aliado.
La forma correcta de vender un Upsell
El secreto está en tres pasos sencillos:
1. Encuentra el nuevo problema real
Cada compra crea un nuevo problema natural. No lo inventas tú, ya está ahí.
- Compraron tu guía para aprender a dibujar → ahora no tienen tiempo para practicar.
- Compraron tus plantillas → ahora no saben cómo personalizarlas.
- Compraron tu curso → ahora se sienten solos y quieren apoyo.
El buen Upsell es simplemente mostrarles ese nuevo obstáculo y darles la solución.
2. Explica por qué no estaba en la primera oferta
Tu cliente podría pensar:
“¿Por qué no me diste esto desde el inicio?”
Y aquí es donde tú le cuentas la verdad:
- No podías meterlo todo en una sola oferta.
- Querías que cualquiera pudiera empezar sin pagar demasiado.
- Descubriste, después de ayudar a otros, que este es el siguiente paso lógico.
Eso elimina la sospecha de manipulación.
3. Muestra cómo tu Upsell acelera resultados
El cliente ya está emocionado con su compra. Tu trabajo es mostrarle cómo esta nueva oferta:
- Le ahorra tiempo.
- Le evita frustraciones.
- Le ayuda a lograr lo que quiere de manera más fácil y rápida.
Por qué funciona
Cuando vendes así, no eres un vendedor molesto.
Eres el aliado que entiende los obstáculos y los resuelve.
- Confianza: No sienten que los manipulas.
- Lógica: Ven tu Upsell como el siguiente paso natural.
- Valor: La primera compra se potencia en lugar de perder valor.
👉 En conclusión:
Un buen Upsell no es una trampa para sacar más dinero.
Es la forma más natural de acompañar al cliente en su viaje, resolviendo sus problemas uno tras otro.
Si lo haces bien, no solo te compran más… te agradecen por haberles ofrecido la ayuda que realmente necesitaban.
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UPSELL 🔥Cómo vender más cosas sin ser molesto (y sin romper la confianza de tus clientes)
