10d • ✏️知識分享區
當你說出「我知道」，你的耳朵可能已經關門了。
以前有一位同事，每次我想跟他說明一件事情，話都還沒講完，他就急著回答：
「我知道、我知道！」
結果實際做出來的東西，卻跟我原本交代的完全不一樣。
後來我發現一件事。
有時候，最難溝通的不是聽不懂的人，
而是太快認為自己已經懂了的人。
這讓我想到以前教按摩師調整油推技術的經驗。
很多按摩師習慣用拇指沿著背部膀胱經，從肩膀一路滑推到臀部。
但有些人在推過上背之後，身體重心就跟不上，後半段的力量開始不穩定。
所以我會建議他們調整站位，從側邊分段往下推。
這樣不只比較容易維持力道，
也能減少操作者不必要的負擔。
但有些人即使聽完，還是會堅持原本的做法。
我並不是要大家完全照著老師的方式做。
相反地，我很鼓勵按摩師有自己的想法。
但你至少要理解，為什麼別人會提出這個建議。
有自己的想法，跟聽不進別人的想法，是兩回事。
很多時候，我們太急著證明自己懂了，
反而錯過真正需要理解的部分。
尤其按摩是一門需要不斷調整的技術。
每個人的身體條件不同，客人的需求也不同，
沒有一套動作可以永遠適用所有情況。
當有人提出不同的做法時，
【不需要急著認同，也不需要急著反駁。】
先聽完，再思考。
因為別人的建議，不一定是要否定你的能力，也可能是在提醒你一個自己沒有注意到的細節。
「我知道」不等於「我理解」。
真正的專業，不是你有多快回答問題，而是你能不能聽懂問題，並且做出相應的調整。
有時候，阻礙技術進步的不是雙手，而是那雙太早關起來的耳朵。
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4 comments
當你說出「我知道」，你的耳朵可能已經關門了。
skool.com/mirandas-massage-school-5068
不只教你按摩手法，更陪你走完從零到成功開店的每一步。
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