شيماء عماد _التاسك الرابع كورس التسويق بالذكاء الاصطناعي
*أولاً: معطيات الحملة*
بناءً على التقرير المستلم، نتائج الحملة كانت كالآتي:
- إجمالي مرات الظهور: 10,000
- إجمالي النقرات: 200
- إجمالي المبيعات: 5
*ثانياً: حساب المؤشرات الرئيسية*
*1. معدل النقر إلى الظهور CTR*
القانون المستخدم:
CTR = \frac{عدد\ النقرات}{عدد\ مرات\ الظهور} \times 100
التطبيق:
CTR = \frac{200}{10,000} \times 100 = 2\%
*النتيجة: 2%*
*2. معدل التحويل Conversion Rate*
تم حساب معدل التحويل من النقرات لأنها الأدق لقياس أداء الصفحة:
القانون المستخدم:
CVR = \frac{عدد\ المبيعات}{عدد\ النقرات} \times 100
التطبيق:
CVR = \frac{5}{200} \times 100 = 2.5\%
*النتيجة: 2.5%*
*ثالثاً: التحليل والاستنتاج*
1. معدل النقر CTR البالغ 2% يعتبر جيد وضمن متوسطات السوق، مما يدل على أن الإعلان والتصميم جذاب للجمهور المستهدف.
2. معدل التحويل CVR البالغ 2.5% يعتبر منخفض. هذا يشير لوجود مشكلة في صفحة الهبوط أو تجربة المستخدم بعد النقر على الإعلان، حيث أن 97.5% من الزوار المهتمين غادروا بدون شراء.
3. *الاستنتاج الأساسي*: المشكلة الأساسية ليست في الإعلان بل في ما بعد النقرة. الحملة تجذب الجمهور الصحيح لكنها تفشل في تحويله لعميل.
*رابعاً: التوصيات لتحسين الحملة*
*التوصية الأولى: تحسين صفحة الهبوط Landing Page*
السبب: الفجوة الكبيرة بين عدد النقرات 200 وعدد المبيعات 5.
الإجراء: مراجعة سرعة تحميل الصفحة، وضوح السعر والعرض، إضافة صور المنتج الحقيقية، وتسهيل زر "إضافة للسلة" أو "اشتر الآن". استخدام أدوات مثل Hotjar لمعرفة سلوك الزوار داخل الصفحة.
*التوصية الثانية: ضمان تطابق الرسالة الإعلانية Message Match*
السبب: ارتفاع CTR مع انخفاض CVR قد يعني أن الإعلان يعد بشيء لا يجده المستخدم في الصفحة.
الإجراء: التأكد من أن عنوان الإعلان وصورته والعرض الترويجي فيه متطابق تماماً مع أول قسم في صفحة الهبوط لتجنب ارتباك العميل.
*التوصية الثالثة: بناء الثقة وتقليل المخاطرة*
السبب: العملاء المهتمين قد يترددون في الشراء عبر الإنترنت بسبب الخوف.
الإجراء: إضافة عناصر ثقة بشكل واضح فوق زر الشراء مثل: آراء عملاء حقيقين، سياسة "الدفع عند الاستلام"، وشارة "ضمان استرجاع المال خلال 7 أيام".
*الخاتمة*:
لتحسين عائد الحملة، يجب إيقاف التركيز على زيادة النقرات حالياً والتركيز بالكامل على رفع معدل التحويل عبر تحسين صفحة الهبوط، لأن ذلك سيضاعف المبيعات بدون زيادة في ميزانية الإعلان.
2
0 comments
Shima Emad
2
شيماء عماد _التاسك الرابع كورس التسويق بالذكاء الاصطناعي
powered by
MB USA Academy
skool.com/mb-usa-academy-9843
منصة للمبدعين ومتعددي المواهب تتيح لك تصميم حياتك بأسلوب يناسب شغفك، مع فرص عمل، علاقات بزنس، دورات تدريبية مجانية، وموارد تدعم نموك وإبداعك.
Build your own community
Bring people together around your passion and get paid.
Powered by