Im morgigen Q&A geht’s um eine der wichtigsten Grundlagen für clevere Automatisierungen: Wenn/Andernfalls-Funktion.
👉 Was bedeutet das?
Du kannst Bedingungen festlegen, damit dein Agent oder deine Automatisierung unterschiedlich reagiert – je nachdem, was ein potenzieller Kunde antwortet oder welche Daten vorliegen.
Beispiele aus der Praxis:
- Wenn jemand „Ja“ schreibt → Terminlink senden.
- Andernfalls → erst weitere Fragen stellen.
- Andernfalls → Follow-up-E-Mail mit Infomaterial.
So baust du Systeme, die nicht nur stumpf ablaufen, sondern intelligent reagieren – und dir viel manuelle Arbeit ersparen.
Bringt morgen eure Fragen & Beispiele mit – wir schauen uns an, wie ihr diese Logik Schritt für Schritt in euren Flows einsetzen könnt.