Lo que NUNCA debes hacer si quieres CLIENTES DE POR VIDA 👇

Miren este video, me trajo muchos recuerdos de la época pero lo que más me llama la atención es que, aunque han pasado más de 20 años, algunas malas prácticas no cambian.

En el video el cliente llega por un problema en el botón de encendido (que suele ser un cable suelto o un switch) y el "técnico" le termina cobrando por:

Cambio de tarjeta madre y fuente de poder (el clásico "cambio todo por si acaso").

"Limpieza de puertos" cobrada como un servicio premium.

Formateo general para un problema físico.

Y el colmo: cobrarle extra por instalarle el Age of Empires II. (Con 1.000 de madera 🤣🤣)

Más allá de la broma, esto nos sirve para hablar de dos cosas importantes:

No seas el "técnico" del video: Inflar el presupuesto con piezas que no hacen falta te da dinero hoy, pero pierdes al cliente para siempre. La confianza se gana siendo honesto, no cobrando de más.

2. Cobra por lo que sabes, no por inventar: Se vale cobrar bien por detectar que era un simple cable suelto, pero inventar que la placa base está quemada para sacar más dinero es engañarse uno mismo. Seamos profesionales.

¿Ustedes qué opinan? 👇

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